Čo mám, keď si nemôžem niečo stiahnuť na svojom kútiku?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste si mohli niečo stiahnuť na svojom kútiku. Poďme riešiť problém s krok za krokom:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

* wi-fi: Uistite sa, že váš zákus je pripojený k stabilnej sieti Wi-Fi. Pokúste sa pripojiť k inej sieti, ak je to možné, aby ste vylúčili problém siete. Ak máte podozrenie na problém s ním, reštartujte smerovač.

* bunkové údaje (ak je to možné): Ak má váš Nook bunkové údaje, uistite sa, že sú povolené a máte dostatok údajov.

2. Softvér a firmvér Nook:

* Reštartujte svoj kút: Jednoduchý reštart často rieši dočasné závady.

* Skontrolujte aktualizácie: Uistite sa, že softvér a firmvér vášho Nook sú aktuálne. Prejdite do ponuky Nastavenia ROOH a nainštalujte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie. Zastaraný softvér môže spôsobiť problémy s kompatibilitou.

3. Účet a autentifikácia:

* Barnes &Noble Account: Overte, či ste prihlásení do svojho účtu Barnes &Noble na svojom kútiku. Nesprávne prihlasovacie údaje môžu zabrániť sťahovaniu.

* Informácie o platbách (ak je to možné): Ak je sťahovanie platenou položkou, potvrdte, že vaše platobné informácie sú správne a aktuálne.

4. Úložný priestor:

* Skontrolujte dostupné miesto: Uistite sa, že máte na vnútornom úložisku svojho zákutia dostatok voľného miesta, aby ste prispôsobili stiahnutie. V prípade potreby vymažte zbytočné súbory alebo aplikácie.

5. Samotná položka:

* Dostupnosť obsahu: Overte, či je položka stále k dispozícii na stiahnutie. Vydavateľ ho mohol odstrániť, alebo by mohli vyskytnúť dočasné problémy so serverom.

* Kompatibilita typu obsahu: Uistite sa, že položka je kompatibilná s modelom vášho zákutia.

6. Povolenia a obmedzenia:

* Rodičovské kontroly: Skontrolujte, či rodičovské kontroly bránia sťahovaniu.

* Sieťové obmedzenia: Niektoré siete (napr. Pracovné miesta alebo školy) môžu blokovať prístup k určitým webovým stránkam alebo obsahu.

7. Kontaktujte podporu Barnes &Noble:

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále si nemôžete stiahnuť, kontaktujte zákaznícku podporu Barnes &Noble. Môžu pomôcť s problémami špecifickými pre účet, vyšetrovať problémy na strane servera alebo poskytnúť ďalšie rady na riešenie problémov. Spravidla nájdete ich kontaktné informácie na ich webových stránkach.

Konkrétne príklady:

Ak dostávate chybovú správu, uveďte túto správu pre konkrétnejšie riešenie problémov. Kód chyby poskytne problém k problému. Užitočné je tiež vedieť, čo sa snažíte stiahnuť (kniha, aplikácia atď.).

• Predchádzajúca strana: Čo je Vlook up? 
• Ďalšia strana: Môžete resetovať kód Pass?