Problémy s HP All - in - One tlačiarne

Hewlett - Packard tlačiarní all - in - one kombinujú rad funkcií , ako je tlač , faxovanie , kopírovanie a skenovanie , čo eliminuje potrebu samostatných zariadení . All - in - One tlačiarne sa stali populárne pre domáce i firemné kancelárie , ale preto , že zvládnuť toľko rôznych pracovných miest , ich udržiavanie pracuje správne je nevyhnutne nutné k udržaniu komunikácie beží hladko . Tlač Problémy

kvalitné obrázku vady môžu byť rozmazané výtlačky , vyblednutiu a rozmazaniu tonera , šikmé znaky , pruhy a pruhy . Tieto problémy možno zvyčajne vyriešiť zmenou papiera , čistenie tlačiarne , kontrole nastavenia ovládača alebo jednoducho vymeniť tlačovú kazetu . Neočakávaný výstup obsahuje obrázky nie sú správne alebo netlačí vôbec , pol vytlačenej stránky alebo chýba stránky . Skontrolujte vlastnosti prístroja , aby zistili , či máte najnovšie ovládače tlače . Ak nie , sťahovanie a inštaláciu najnovších ovládačov môže problém opraviť .

Vytlačiť bubon a zlyhanie fixačnej jednotky môže dôjsť , v závislosti od objemu tlače . Každá z týchto zložiek má životný cyklus , ktorý typicky desiatky tisíc stránok , ale to sa líši v závislosti od modelu . Kontaktujte spoločnosť HP zakúpiť náhradné sady pre tlač bicích a fixačnej jednotky .
Fax Problémy

Problémy s faxovaním , sú zvyčajne spôsobené tým , komunikačné chyby . Ak nemôžete prijímať ani odosielať faxy , skontrolujte , či je kábel správne pripojený . Ak áno , vymeňte telefónny kábel alebo pripojte prístroj do inej telefónnej zásuvky a odošlite fax znova . Ak žiadna z týchto možností rieši problém , skúste kontaktovať príjemcu , aby sa uistil , že jeho fax správne funguje . Ak problém pretrváva , obráťte sa na technickú podporu spoločnosti HP .

Ak vidíte " Odoslať Pamäť je zaplnená " chyba , fax je príliš veľký pre pamäť prístroja . Zrušenie faxu a skúste znova ju v niekoľkých častiach .
Problémy s kopírovaním a skenovanie

Zlá image skenovanie kvalita je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené špinavé sklo skenera . Odtlačky prstov , šmuhy , prach a vlasy to všetko môže ovplyvniť kvalitu skenovania . Vždy vypnite a tlačiareň pred čistením odpojte sklo . Vyčistite sklo a pásik skenera mäkkou handričkou , ktorá nepúšťa handričku a neabrazívne čistič na sklo . Nepoužívajte abrazívne čistiaci roztok , alebo ten , ktorý obsahuje acetón , amoniak alebo etanol .

Používanie softvéru tretích strán pre skenovanie dokumentov môže mať za následok skenovanie s čiernymi linkami . Obráťte sa na dodávateľa softvéru pre podporu , alebo použiť obrázkový softvér HP dodaný so zariadením all - in - one .
Všeobecné problémy

Používajte vysoko kvalitný papier , aby sa zabránilo vytlačiť problémy . Spoločnosť HP odporúča používať oficiálne papier HP so všetkým , čo zariadenie . Nízka kvalita papiera môže spôsobiť zaseknutie papiera v zásobníkoch papiera alebo ten all - in - v automatickom podávači dokumentov . Tiež byť vedomí toho , ako ukladať papier . Papier môže absorbovať vlhkosť a mierne napučia , čo spôsobuje zasekávanie papiera a problémom s kvalitou obrazu .

Ak dostanete veľa chybových hlásení o nedostatku pamäti , kontaktujte spoločnosť HP o pridanie viac pamäte prístroja .

Môžete zabrániť mnohým problémom tým , že máte najnovšie ovládače , a vďaka pravidelnej údržbe a čistení . Nájdete v dokumentácii k riadeniu o udržiavaní a čistení zariadení .
HP Sprievodca riešenia

HP poskytuje online nástroj na riešenie problémov , ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy s all - in jedna tlačiareň . Z Sprievodca riešenie stránku , vyberte svoj ​​model zariadenia , potom vyberte problém pre zobrazenie postupy krok za krokom a ďalšie užitočné informácie o riešení problémov .

• Predchádzajúca strana: Pokyny pre Brother All - in - One atramentové tlačiarne 
• Ďalšia strana: Informácie o počítače All - in - One tlačiarne