Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
možné príčiny:
* voľné pripojenie: Najbežnejším dôvodom je voľné spojenie medzi jednotkou a portom USB vášho počítača.
* Chybný kábel USB: Samotný kábel môže byť poškodený alebo chybný.
* Problémy s ovládačom: Zastarané alebo poškodené ovládače pre váš pevný disk môžu spôsobiť problémy s detekciou.
* Problémy s výkonom: Jednotka nemusí mať dostatok energie, najmä ak je pripojená k uzlu USB alebo slabému portu.
* Zlyhanie hardvéru: V niektorých prípadoch môže mať samotný pevný disk problém s hardvérom.
* chyby systému súborov: Systém súborov jednotky môže byť poškodený, čím sa zabráni správnému prístupu.
Kroky na riešenie problémov:
1. Skontrolujte pripojenia:
- Reseat the Drive: Odpojte jednotku a pevne ju pripojte k inému portu USB vo vašom počítači. Ak sú k dispozícii, vyskúšajte rôzne porty.
- Vyskúšajte iný kábel USB: Ak ho máte, na pripojenie jednotky použite iný kábel USB.
- Skontrolujte porty USB: Uistite sa, že porty USB na vašom počítači fungujú správne. Pokúste sa zapojiť do iného zariadenia, aby ste ich otestovali.
2. Skontrolujte problémy s napájaním:
- Pripojte sa priamo k počítaču: Vyhnite sa použitiu uzla USB alebo predlžovacieho kábla.
- Vyskúšajte iný zdroj energie: Ak používate externý zdroj napájania, vyskúšajte iný zdroj energie.
3. Aktualizujte ovládače:
- Skontrolujte aktualizácie ovládača: Prejdite na webovú stránku výrobcu (Western Digital) a stiahnite si najnovšie ovládače pre svoj konkrétny model pevného disku.
- Odinštalujte a preinštalujte ovládače: Ak aktualizácia nefunguje, skúste odinštalovať ovládače a preinštalovať ich.
4. Run Management:
- Open Disk Management: Vyhľadajte „správu diskov“ na vyhľadávacom paneli systému Windows a otvorte ho.
- Skontrolujte, či nie je pridelený priestor: Vyhľadajte akýkoľvek nepridelený priestor alebo disky, ktoré nie sú inicializované.
- Inicializujte disk: Ak vidíte nepridelený priestor, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte „Inicializujte disk“. Vyberte príslušný štýl oddielu (zvyčajne GPT).
- Formát disk: Po inicializovaní kliknite pravým tlačidlom myši na nepridelené miesto a vyberte „Nový jednoduchý zväzok“ na formátovanie jednotky a priradenie písmena jednotky.
5. Skontrolujte chyby:
- Run chkdsk: V prieskume súborov kliknite pravým tlačidlom myši na externý pevný disk a vyberte „Vlastnosti“. Prejdite na kartu „Nástroje“ a v rámci kontroly chyby kliknite na položku „Skontrolovať“. Týmto sa skenuje jednotka na chyby a pokúsi sa ich opraviť.
6. Obnova údajov:
- Ak ste stratili údaje: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môže to byť problém s hardvérom. Môžete vyskúšať softvér na obnovenie údajov, ale toto je často platená služba.
Ak žiadny z týchto krokov nefunguje:
* Kontaktujte Western Digital Support: Môžu ponúknuť ďalšie kroky na riešenie problémov alebo možnosti záruky.
* Zvážte výmenu jednotky: Ak ide o zlyhanie hardvéru, možno budete musieť vymeniť externý pevný disk.
Dôležitá poznámka: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov formátovania alebo obnovy údajov zvážte zálohovanie akýchkoľvek dôležitých údajov na svojom externom pevnom disku, ak je to možné. Tým sa minimalizuje strata údajov, ak jednotka vyskytne problémy.