Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
pravdepodobnou príčinou tohto typu chyby je , že operačný systém nepodporuje ovládač fotoaparátu . Microsoft spolupracuje s výrobcami počítačov k riešeniu problémov ako je tento , čo je dôvod , prečo je dôležité , aby stiahnuť a nainštalovať aktualizácie , ak sú k dispozícii . Navštívte windowsupdate.microsoft.com najnovšie aktualizácie pre vašu verziu systému Windows .
Prekrývajúce sa programy
Ak používate viac programov , zatiaľ čo vy sa snažíte o prístup k webovej kamery , zatvorte všetky programy okrem jedného , ktorý chcete použiť . Niektoré programy môžu byť prístup k fotoaparátu , aj keď nie ste aktívne používať , najmä internetových prehliadačov a ďalších programov , ktoré používajú internet . Rovnako tak , ak máte dva alebo viac drivery pre webové kamery , ktoré by mohli byť v rozpore s jedným iný . Ak chcete odinštalovať ďalšie ovládače , kliknite na ponuku " Štart " , napíšte " Správca zariadení " v " Vyhľadávanie " box a zvoľte " Správca zariadení " . Kliknite na tlačidlo " zobrazovacích zariadení . " Kliknite pravým tlačidlom myši na ďalších ovládačov a vyberte " Odinštalovať " .
Softvér Chyby
Ak máte problémy s prístupom k fotoaparátu pomocou programu , ako je Skype alebo iné služby chatu , double - skontrolujte, či používate najnovšiu verziu programu a nainštalovali všetky aktualizácie . Navštívte webové stránky výrobcu programu a zistite , či používate najnovšiu verziu , a ak tam sú nejaké k dispozícii na prevzatie aktualizácie . Tiež skontrolujte , či ste si stiahli všetky dostupné aktualizácie od spoločnosti HP . Ak sa vám ani prístup k fotoaparátu predinštalovaným webcam programu vášho počítača , môže byť nutné znovu nainštalovať softvér k vyriešeniu chyby vodiča . To je asi pravda , ak ste boli schopní získať prístup k fotoaparátu pred aktualizáciou systému Windows , ale teraz nemôžem . Navštívte hp.com pre stiahnutie softvéru a ovládačov vášho notebooku a všetkých potrebných aktualizácií HP .
Hardware Problémy
Ak ste vylúčil akúkoľvek možnosť chyby sú spôsobené softvér alebo operačný systém , problém je pravdepodobne s hardvérom vaše webové kamery . Využite svoj počítač na špecialistu opravu alebo sa obráťte na zákaznícku podporu spoločnosti HP .
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené