Kým väčšina problémov s Compaq stolových a prenosných počítačov , môžu byť stanovené pomerne ľahko , tam sú časy , kedy najlepší postup je preformátovať pevný disk , znovu operačný systém a začať od poškriabaniu . Napríklad , v prípade , že operačný systém Windows XP na Compaq sa stala poškodený , alebo ak bol napadnutý vloženým vírusom , môže to byť najlepší formátovať počítač a pokračujte odtiaľ. Veci , ktoré budete potrebovať
externý pevný disk alebo flash disk
Obnoviť CD
Operačný systém CD