Compaq Presario Technická podpora FAQ

Po vstupe do Hewlett - Packard povolenie v roku 2002 , Compaq sa naďalej teší zdravej predaja napriek tomu , čo " Washington Post " sa nazýva fúzia nemá v " veľkosti a zložitosti . " Avšak , môžu spotrebitelia , ktorí zostali lojálni k Compaq si pomôcť , ale zaujímalo , čo očakávať od oddelenia technickú podporu spoločnosti . Užívatelia Compaq Presario má mnoho dôležitých otázok , ktoré je potrebné odpovedať využiť novú spoločnú HP - Compaq systém technickú podporu . Registrácia produktu

Pri registrácii produktu nie je vyžadovaná pre technickú podporu , je odporúčané . Registráciou sa môžete dostať " rýchlejšie a efektívnejšie " podporu, podľa HP . Navyše , Hewlett - Packard a Compaq produkty obdržíte automatické upozornenie e - mailom , takže je ľahšie zostať up - to - date s dôležitými oznámenia podpory Compaq Presario .
Technická podpora Kontakt

najrýchlejší spôsob , ako je často obráťte sa na stredisko technickej podpory . Volanie (800) 474-6836 , ak používate váš Compaq Presario PC pre domáce - based computing , volajte (800) 334-5144 , ak ho používate na podnikanie . Môžete tiež poslať e - mail na technickú podporu , aj keď to vyžaduje čakanie na odpoveď , zatiaľ čo telefonická podpora je okamžitý . Pre e - mailovú podporu , musíte ísť na Compaq Presario " E - mail na Product Support " webové stránky . Na tejto stránke kliknite na presnom modeli Presario ktorý používate , aby ste získali zodpovedajúcu technickú podporu e - mailovú adresu ( pozri odkaz na zdroje ) .
Technická podpora Dostupnosť
podpora

Tech je k dispozícii 24 hodín denne , 7 dní v týždni . Avšak, ak zavoláte podporu Compaq špičkách popoludňajšie pracovnej doby , budete pravdepodobne musieť čakať na držanie po dobu niekoľkých minút . Okrem toho , e - maily odoslané v priebehu popoludnia sú často odpovedal okamžite . Pre najrýchlejší servis , zavolajte skoro ráno alebo neskoro v noci .
Compaq Connections

Compaq Connections je automatizovaná služba určená k zefektívneniu produktovú podporu a upgrady . Vo väčšine prípadov , Compaq Connections sa automaticky aktivuje , keď počítač prejde do režimu online , vyhľadávanie upgradu informácie a podrobnosti podpory na základe vašej konkrétny model Compaq Presario . Pripojenie Program Compaq je dobrý doplnok k tradičnej technickej podpory pomôcť, ako to preventívne bodky bežné problémy podpory .
Iné formy Tech Support

stranou od profesionálne personálne centrum podpory a automatické Compaq Connections programu , existujú ďalšie cesty pre vás riešenie vášho Compaq Presario . Na Fóra HP umožňujú užívateľom HP a Compaq komunikovať spolu navzájom diskutovať o spoločné technické problémy a obavy , zdieľať potrebné informácie o podpore v procese ( pozri odkaz na zdroje ) . Okrem toho HP poskytuje podporu videa na vedenie užívateľa pomocou bežných problémov HP a Compaq , ktoré možno ľahko upevniť bez problémov prechádza rozšírených podporných kanálov ( viď odkazy na zdroje ) .

• Predchádzajúca strana: Hlavné Časti PC 
• Ďalšia strana: Ako sa k odomknutiu Dell Latitude notebook