Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte nastavenia zariadenia:
* klávesnica: Uistite sa, že vaša bezdrôtová klávesnica je správne spárovaná a jej funkcie úspory energie nie sú príliš agresívne. Niektoré klávesnice majú prepínače na deaktiváciu úspory napájania alebo vyžadujú, aby stlačením klávesu konkrétne tlačil vstup. Skontrolujte príručku klávesnice.
* myš: Podobne ako v klávesnici skontrolujte nastavenia napájania bezdrôtovej myši. Môže mať režim spánku, ktorý je potrebné prebudiť. Skúste to rázne pohybovať.
* USB prijímače: Uistite sa, že prijímače USB pre vašu klávesnicu a myš sú bezpečne zapojené do napájaných portov USB. Ak používate centrum USB, uistite sa, že samotný rozbočovač je poháňaný a nie v stave zachraňovania energie.
2. Nastavenia BIOS:
* Reštartujte počítač: Prístup k svojim nastaveniam BIOS (zvyčajne stlačením DEL, F2, F10, F12 alebo ESC opakovane počas spustenia - presný kľúč sa líši v závislosti od vášho modelu Dell). Správny kľúč získate na svojej príručke Dell alebo na obrazovke.
* Možnosti správy napájania: Vyhľadajte možnosti súvisiace s „USB Wake Support“, „Wake on USB klávesnica“, „Wake on USB Mouse“ alebo podobné nastavenia v rámci správy napájania alebo pokročilých nastavení častí BIOS. Povoľte tieto možnosti. Uložte zmeny a výstup BIOS.
3. Možnosti napájania systému Windows:
* Otvorte možnosti napájania: Vyhľadajte „Nastavenia napájania a spánku“ na vyhľadávacom paneli systému Windows.
* Zmeňte správanie tlačidla napájania: Kliknite na „Ďalšie nastavenia napájania“, potom „vyberte, čo robia tlačidlá Power“. Kliknite na „Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné“.
* Časovače prebudenia: Skontrolujte, či je skontrolované „povolenie zariadenia prebudiť počítač“. Nižšie vyhľadajte začiarkavacie políčka týkajúce sa klávesnice a myši. Uistite sa, že sú skontrolované (mali by byť uvedené v zozname výrobcu a model). Uložiť zmeny.
* Nastavenia spánku: Vráťte sa na stránku hlavného nastavenia napájania a spánku a upravte časovač spánku (pre spánok aj hibernáciu) na dlhšiu dobu alebo ho úplne zakážte. Krátky časovač spánku môže spať váš systém skôr, ako ho prebudíte pomocou klávesnice/myši.
4. Správca zariadení (ak vyššie uvedené kroky zlyhajú):
* Open Manager: Vyhľadajte „Správca zariadení“ na vyhľadávacom paneli systému Windows.
* Skontrolujte vlastnosti: Rozšírte „Myši a ďalšie zariadenia na ukazovatele“ a „klávesnice“. Pravým tlačidlom myši kliknite na bezdrôtovú klávesnicu a myš, vyberte „Vlastnosti“ a potom na kartu „Správa napájania“ (ak je k dispozícii). Skontrolujte, či je skontrolované „umožnite tomuto zariadeniu prebudiť počítač“.
5. Aktualizácie ovládača:
* Zastarané alebo poškodené ovládače pre vašu klávesnicu a myš môžu zabrániť prebudeniu. Aktualizované ovládače nájdete na webovej stránke výrobcu.
Ak nič z toho nefunguje:
* Vyskúšajte káblovú klávesnicu a myš: Týmto sa rýchlo zistí, či problém spočíva v vašich bezdrôtových zariadeniach alebo nastaveniami napájania systému.
* Zvážte obnovenie systému: Ak sa problém nedávno začal, tento problém by mohol vyriešiť bod obnovenia systému.
* Kontaktujte podporu Dell: Ak zlyhá všetky ostatné, kontaktujte podporu spoločnosti Dell pre pomoc. Môžu pomôcť diagnostikovať problém.
Po vykonaní akýchkoľvek úprav nezabudnite uložiť zmeny v možnostiach napájania systému BIOS a Windows. Presné znenie možností sa môže mierne líšiť v závislosti od vášho modelu Dell a verzie systému Windows.