Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Identifikujte problém:
* USB Problém s port? Najprv skúste pripojiť svoje zariadenie USB k inému portu USB vo vašom počítači. Problémom môže byť jediný chybný port. Skúste tiež pripojiť iné zariadenie USB.
* Vydanie ovládača: Toto je najpravdepodobnejší vinník. Ovládače, ktoré umožňujú vášmu operačnému systému komunikovať s radičom USB, buď chýbajú, poškodené alebo zastarané.
* Hardvérový problém: Menej pravdepodobné, ale možné. Ovládač USB na vašej základnej doske môže byť fyzicky poškodený.
2. Kroky na riešenie problémov (skúste v tomto poradí):
* Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart často rieši menšie závady vodiča.
* Windows Update: Windows Update často poskytuje aktualizácie ovládača pre hardvérové zariadenia.
* Windows 10/11: Prejdite na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktualizácia systému Windows a kliknite na Skontrolujte aktualizácie . Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie vrátane voliteľných.
* Správca zariadení: Správca zariadení je vaše miesto pre správu hardvéru a ovládačov.
1. Open Manager:
* Stlačte tlačidlo Windows + x a vyberte Správca zariadení z ponuky.
* Prípadne napíšte „Správca zariadení“ do vyhľadávacieho panela Windows a kliknite na výsledok.
2. Vyhľadajte chyby: Rozšírte kategórie ako „Universal Serial Bus Controllers“ alebo „Iné zariadenia“. Vyhľadajte zariadenia so žltou výkričnou značkou (!) Alebo červenou X. Tieto označujú problém.
3. Aktualizujte ovládač:
* kliknite pravým tlačidlom myši na zariadení s chybou.
* Vyberte ovládač Aktualizácia .
* Automatické vyhľadávanie: Vyberte „Automaticky vyhľadajte ovládače“. Windows sa pokúsi nájsť vhodného ovládača online.
* Prejdite si môj počítač: Ak máte súbor ovládača (z disku alebo stiahnutý), vyberte „Prejdite si počítač pre ovládače“ a nasmerujte ho na priečinok ovládača.
* Vráťte ovládač: Ak sa problém začal po nedávnej aktualizácii ovládača, môže vám pomôcť vrátenie sa späť k predchádzajúcej verzii ovládača.
1. V správcovi zariadení kliknite pravým tlačidlom myši na problematické zariadenie.
2. Vyberte Vlastnosti .
3. Prejdite k vodičovi tab.
4. Ak je povolené tlačidlo „Roll Back Driver“, kliknite naň a postupujte podľa pokynov.
* Odinštalujte a preinštalujte ovládač:
1. V správcovi zariadení kliknite pravým tlačidlom myši na problematické zariadenie.
2. Vyberte odinštalované zariadenie .
3. Dôležité: Začiarknite políčko, v ktorom sa hovorí:„Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie“, ak je k dispozícii.
4. Kliknite na odinštalovať .
5. Reštartujte počítač. Windows zvyčajne automaticky zistí zariadenie a preinštaluje ovládač pri spustení. Ak nie, v správcovi zariadenia kliknite na action acken pre zmeny hardvéru .
* Webová stránka výrobcu základnej dosky: Toto je najspoľahlivejší zdroj pre ovládače.
1. Identifikujte svoju základnú dosku: Musíte poznať presný model svojej základnej dosky. Nájdete to podľa:
* Pri pohľade na samotnú základnú dosku: Číslo modelu je zvyčajne vytlačené na základnej doske.
* pomocou systémových informácií: Stlačte tlačidlo Windows + R , typ `msinfo32` a stlačte Enter. Vyhľadajte „výrobcu podložky“ a „produkt systéky“.
* pomocou nástroja na informačné systémy: Programy ako CPU-Z môžu tiež identifikovať svoju základnú dosku.
2. Navštívte webovú stránku výrobcu: Prejdite na webovú stránku výrobcu základnej dosky (napr. Asus, Gigabyte, MSI, Asrock).
3. Nájdite sekciu sťahovania ovládača: Prejdite do sekcie podpory alebo sťahovania pre svoj model základnej dosky.
4. Stiahnite si ovládač ovládača USB: Vyhľadajte vodiči súvisiace s „USB“, „čipset“ alebo „South Bridge“. Stiahnite si najnovší ovládač kompatibilný s vaším operačným systémom (Windows 10/11, 32-bit alebo 64-bit).
5. Nainštalujte ovládač: Spustite stiahnutý inštalátor a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
* ovládače čipov: Ovládače USB sú často integrované do čipovej sady. Aktualizácia ovládačov čipovej sady môže niekedy vyriešiť problémy s USB. Stiahnite si ovládače čipových súprav z webovej stránky výrobcu základnej dosky, ako je opísané vyššie.
3. Zaobchádzanie s chýbajúcimi alebo neznámymi zariadeniami v správcovi zariadení:
* Ak v správcovi zariadenia zobrazíte „neznáme zariadenie“, kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte z rozbaľovacej ponuky „Vlastnosti“, prejdite na kartu „Podrobnosti“ a z rozbaľovacej ponuky vyberte „Hardvérové ID“. To vám poskytne hardvérové ID (reťazec znakov ako `PCI \ VEN_8086 &DEV_9D2F`). Vyhľadajte na webe toto hardvérové ID na identifikáciu zariadenia. Akonáhle budete vedieť, čo to je, nájdete správny ovládač.
4. Kedy podozrenie na hardvérový problém:
* Ak ste vyskúšali všetky riešenia vodičov a problém pretrváva, najmä ak ovplyvňuje všetky porty USB, existuje väčšia šanca na problém s hardvérom s radičom USB na vašej základnej doske.
* Vizuálna kontrola: Opatrne skontrolujte porty USB na vašom počítači, či nie je fyzické poškodenie (ohnuté kolíky, voľné pripojenia).
* Testovanie s iným počítačom (ak je to možné): Ak máte iný počítač, otestujte rovnaké zariadenia USB na tomto počítači, aby ste vylúčili problémy so samotnými zariadeniami.
5. Výmena hardvéru (ak je to potrebné):
* Ak je ovládač USB na vašej základnej doske chybný, máte niekoľko možností:
* Nainštalujte expanznú kartu USB: Môžete si kúpiť rozširujúcu kartu USB (PCIe alebo PCI), ktorá do vášho počítača pridáva nové porty USB. Toto je relatívne lacné riešenie.
* Vymeňte základnú dosku: Ak aj iné komponenty na vašej základnej doske starnú alebo spôsobujú problémy, výmena celej základnej dosky môže byť najlepším dlhodobým riešením. Toto je viac zapojená a drahšia možnosť.
* Použite centrum USB: Zatiaľ čo USB HUB neopraví zlomený ovládač USB, môže * poskytnúť ďalšie porty, ak máte obmedzený počet * pracujúcich * portov USB.
Dôležité úvahy:
* Pripúšťania správcu: Na inštaláciu ovládačov budete potrebovať privilégiá správcu.
* Kompatibilita ovládača: Uistite sa, že ovládače, ktoré stiahnete, sú kompatibilné s vaším operačným systémom (verzia systému Windows a 32-bit alebo 64-bit). Inštalácia nesprávnych ovládačov môže spôsobiť ďalšie problémy.
* bezpečnosť: Pri práci vo vnútri počítača (na kontrolu základnej dosky alebo nainštalovanie expanznej karty USB) sa uistite, že je počítač vypnutý, odpojený a že ste riadne uzemnení, aby ste zabránili statickému poškodeniu elektrickej energie.
* Vyhľadajte odbornú pomoc: Ak sa vám neprejavuje riešenie problémov s hardvérom sami, obráťte sa na kvalifikovaného počítačového technika.
Podľa týchto krokov by ste mali byť schopní diagnostikovať a vyriešiť správu „No Hi Speed USB Hosb Controllers nainštalované“ a nechať správne fungovať vaše zariadenia USB. Veľa šťastia!