Nainštalujete si Adobe Flash Player, ale nebude to prečo?

1. Problém s prehliadačom: Uistite sa, že používate webový prehliadač, ktorý podporuje Flash Player. Väčšina moderných prehliadačov, ako je Google Chrome, Mozilla Firefox a Microsoft Edge, má vstavanú podporu pre Flash Player. Niektoré staršie prehliadače alebo menej známe prehliadače však nemusia podporovať prehrávač Flash Player, čo vedie k problémom s kompatibilitou.

2. Zastaraný prehrávač Flash Player: Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu Adobe Flash Player. Spoločnosť Adobe ukončila podporu prehrávača Flash Player, takže najnovšia dostupná verzia je Flash Player 32.0.0.387. Ak máte nainštalovanú staršiu verziu, nemusí byť kompatibilná s webovou stránkou alebo obsahom, ku ktorému sa pokúšate dostať.

3. Nesprávna inštalácia: Skontrolujte, či je vo vašom systéme správne nainštalovaný prehrávač Flash Player. Skontrolujte, či je doplnok povolený v nastaveniach prehliadača. V prehliadači Chrome prejdite na adresu „chrome://plugins“ a vyhľadajte Adobe Flash Player. V prípade Firefoxu napíšte do panela s adresou „about:plugins“ a vyhľadajte Shockwave Flash. Ak je zakázaný, kliknutím na „Povoliť“ aktivujte doplnok.

4. Brána firewall alebo rušenie antivírusom: Niektoré antivírusové programy alebo brány firewall môžu narúšať správne fungovanie prehrávača Flash Player. Skontrolujte, či váš bezpečnostný softvér neblokuje spustenie prehrávača Flash Player. Dočasne vypnite bránu firewall alebo antivírusový softvér a skontrolujte, či Flash Player začne fungovať. Nezabudnite potom znova povoliť bezpečnostný softvér.

5. Poškodené inštalačné súbory: Ak boli inštalačné súbory prehrávača Flash Player počas sťahovania alebo inštalácie poškodené, mohlo by to spôsobiť poruchu doplnku. Skúste znova stiahnuť a preinštalovať Flash Player, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

6. Problémy špecifické pre webové stránky: Webová lokalita alebo obsah, ku ktorému sa pokúšate dostať, môže mať špecifické požiadavky alebo nastavenia, ktoré nie sú kompatibilné s prehrávačom Flash Player. Skontrolujte, či má webová lokalita alternatívne možnosti zobrazenia alebo či nie sú známe nejaké problémy s kompatibilitou prehrávača Flash Player.

7. Doplnky alebo rozšírenia prehliadača: Niektoré doplnky alebo rozšírenia prehliadača môžu byť v konflikte s prehrávačom Flash Player. Zakážte všetky nepotrebné rozšírenia a skúste znova získať prístup k obsahu, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

8. Kompatibilita systému: Flash Player je podporovaný na konkrétnych operačných systémoch a hardvérových konfiguráciách. Skontrolujte webovú stránku spoločnosti Adobe, aby ste sa uistili, že váš systém spĺňa minimálne požiadavky na spustenie prehrávača Flash Player.

Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu spoločnosti Adobe. Keďže spoločnosť Adobe ukončila podporu pre prehrávač Flash Player, môže byť stále schopná poskytnúť určité rady týkajúce sa konkrétneho problému.

• Predchádzajúca strana: Aký je rozdiel medzi flash ram a rom? 
• Ďalšia strana: Čo je to 2GB flash disk?