Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte základy
* režim lietadla: Uistite sa, že režim lietadla je vypnutý. Prejdite nadol z pravého horného rohu obrazovky iPadu na riadiace centrum prístupu a skontrolujte ikonu lietadla.
* Wi-Fi sieť: Uistite sa, že ste pripojení k správnej sieti Wi-Fi.
* Zabudnite a znovu sa pripojte k sieti: Prejdite na nastavenia> Wi-Fi, klepnite na ikonu „I“ vedľa svojej siete a vyberte „Zabudnite na túto sieť“. Potom sa znovu pripojte a v prípade potreby zadajte heslo.
* bunkové údaje (ak je to možné): Ak používate bunkové údaje, potvrdte, že sú zapnuté v nastaveniach> Cellular. Skontrolujte, či máte údaje so svojím mobilným poskytovateľom.
* Reštartujte svoj iPad: Jednoduchý reštart môže často opraviť menšie závady softvéru. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, až kým sa nezobrazí posúvač snímky na zapnutie “. Zasuňte si vypnutie, počkajte niekoľko sekúnd a potom zapnite iPad späť.
2. Riešenie problémov siete
* Testujte ďalšie zariadenia: Môžu sa ďalšie zariadenia (telefóny, notebooky) pripojiť k rovnakej sieti Wi-Fi?
* Ak áno: Problém je pravdepodobný s vašim iPadom.
* Ak nie: Problém je pravdepodobný s vašou sieťou Wi-Fi alebo poskytovateľom internetových služieb (ISP).
* Reštartujte smerovač/modem: Odpojte svoj smerovač a modem na 30 sekúnd a potom ich zapojte späť. To môže obnoviť vaše sieťové pripojenie.
3. Zamerajte sa na iPad
* Skontrolujte aktualizácie iOS: Prejdite na nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru. Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie, pretože často obsahujú opravy chýb.
* Obnoviť nastavenia siete: Tým sa vymaže uložené heslá Wi-Fi a bunkové nastavenia. Prejdite na nastavenia> Všeobecné> Prenos alebo reset iPad> Reset> Obnoviť nastavenia siete.
* VPN Problémy (ak je to možné): Ak používate VPN, skúste ho dočasne odpojiť, aby ste zistili, či to spôsobí problém.
* Dátum a čas: Uistite sa, že nastavenia dátumu a času vášho iPadu sú nastavené na automatické (nastavenia> Všeobecné> Dátum a čas).
4. Stále máte problémy?
* Kontaktujte svojho internetového poskytovateľa: Ak sa ani iné zariadenia nemôžu pripojiť, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a nahláste problém.
* Kontaktujte podporu spoločnosti Apple: Ak sa zdá, že problém je špecifický pre váš iPad, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple pre ďalšiu pomoc. Môžu pomôcť diagnostikovať problémy s hardvérom alebo zložitejšie problémy so softvérom.
Dajte mi vedieť, ak máte nejaké konkrétne podrobnosti o probléme (napr. Chybové správy, ktoré vidíte, keď sa to začalo diať), a môžem vám poskytnúť cielenejšiu radu.