Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné kontroly:
* Reštartujte všetko: Zlaté pravidlo techniky. Reštartujte iPad, počítač a skúste to znova.
* pripojenie kábla: Uistite sa, že váš kábel USB je pevne zapojený do vášho iPadu aj do funkčného portu USB v počítači. Nepoužívajte klávesnicu ani port USB Hub; Pripojte sa priamo k počítaču. Ak je to možné, vyskúšajte iný kábel certifikovaný Apple.
* obrazovka iPad: Pri pripojení sa uistite, že je váš iPad odomknutý a na domovskej obrazovke.
2. Aktualizácie softvéru:
* iTunes: Uistite sa, že máte na svojom počítači nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes. Aktualizácie zvyčajne nájdete v ponuke iTunes „Help“.
* počítač OS: Usporiadajte operačný systém svojho počítača (Windows alebo MacOS) aktuálny.
* iPad iOS: Aj keď je nepravdepodobné, skontrolujte, či váš iPad 2 môže spustiť novšiu verziu systému iOS (nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru). Zastarané iOS môžu mať problémy s kompatibilitou.
3. Dôverujte tomuto počítaču:
* odomknite iPad: Keď ho pripojíte k počítaču, odomknite iPad.
* Trust Projed: Mali by ste na svojom iPade vidieť výzvu s otázkou, či „dôverujete tomuto počítaču“. Klepnutím na „Trust“ umožnite komunikáciu. Ak to nevidíte, vyskúšajte iný port alebo kábel USB.
4. Ovládače (iba Windows):
* Správca zariadení: Pripojte svoj iPad a Otvorte správcu zariadení (vyhľadajte ho v ponuke Štart). Vyhľadajte svoj iPad v časti „Prenosné zariadenia“ alebo „Universal Serial Bus Controllers“.
* Aktualizácia ovládača: Ak vidíte vedľa nej žltú značku výkričníkov, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku „Aktualizácia ovládača“.
* Preinštalujte ovládač: Ak aktualizácia zlyhá, možno budete potrebovať preinštalovanie ovládača. Pravým tlačidlom myši kliknite na iPad v správcovi zariadenia, vyberte „Odinštalované zariadenie“, odpojte iPad, reštartujte počítač a potom zapojte iPad späť.
5. Hlbšie riešenie problémov:
* Vyskúšajte iný počítač: Ak je to možné, zistite, či je váš iPad rozpoznávaný iným počítačom s nainštalovaným iTunes.
* Podpora Apple: Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, môže nastať čas priamo kontaktovať podporu spoločnosti Apple alebo navštíviť obchod Apple, kde nájdete ďalšiu pomoc. Majú špecializované nástroje na diagnostikovanie problémov s hardvérom.
Ďalšie poznámky:
* iTunes prerušenie: Spoločnosť Apple prerušila iTunes na novších verziách MacOS a nahradila ich samostatnými aplikáciami pre hudbu, podcasty a televíziu. Ak ste na posledných MacOS, môžete spravovať svoj iPad priamo prostredníctvom Finder.
* iPad 2 vek: IPad 2 je dosť starý. Zatiaľ čo vyššie uvedené kroky môžu pomôcť, existujú náhodné obmedzenia hardvéru bránené rozpoznávaniu.
Dajte mi vedieť, ak máte nejaké konkrétne chybové správy alebo ak ste už vyskúšali niektorý z týchto krokov, a urobím maximum, čo bude v mojich silách, aby som pomohol ďalej!