Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Fyzická kontrola a čistenie (najdôležitejšie):
* konektor pre slúchadlá: Toto je najpravdepodobnejší vinník.
* Pozrite sa pozorne: Na preskúmanie konektora pre slúchadlá použite baterku a lupenie (ak máte). Hľadajte:
* trosky: Lint, prach, nečistoty, vreckové chmúrne atď.
* ohýbané alebo poškodené kontakty: Malé kovové kontakty vo vnútri zdviháka sa môžu ohnúť, čo spôsobuje detekciu falošnej.
* Korózia: Najmä ak je vystavená vlhkosti.
* Čistenie:
* stlačený vzduch: Krátky výbuch komprimovaného vzduchu môže uvoľniť voľné zvyšky. Držte plechovku zvisle.
* Nesprávny nástroj na čistenie: * Najskôr vypnite iPad!* Na vyskúšanie akýchkoľvek zvyškov použite špáradlo alebo zvinutý roh vizitiek. Buďte veľmi opatrní pri poškodení kontaktov. Nepoužívajte nič kov.
* izopropylalkohol (90% alebo vyšší): * Vypnite iPad.* Ponorte bavlnený tampón* do izopropylalkoholu. Jemne utierajte vnútornú časť konektora pre slúchadlá. Pred zapnutím sa nechajte úplne odpariť. NEPOJUJTE Jack.
* zástrčka pre slúchadlá: Skontrolujte zátku pre slúchadlá, ktoré bežne používate s iPadom. Poškodená zástrčka môže niekedy spôsobiť nevyspytateľné správanie. Vyskúšajte inú známu súpravu slúchadiel.
2. Vylúčte problémy s slúchadlom:
* Rôzne slúchadlá: Vyskúšajte viac párov slúchadiel. Ak sa problém stane iba s jedným párom, problémom sú slúchadlá, nie iPad.
* Bluetooth Interference (menej pravdepodobné): Aj keď je menej pravdepodobné, ak máte spárované slúchadlá Bluetooth, skúste na iPade vypnúť Bluetooth, aby ste zistili, či to nejako zasahuje.
3. Softvérové závady:
* silu reštart (líši sa od reset): Reštart sily je agresívnejší reštart, ktorý môže niekedy vyčistiť dočasné závady softvéru. Postup sa líši v závislosti od modelu iPadu:
* iPad s tlačidlom domov: Stlačte a podržte horné (alebo bočné) tlačidlo a tlačidlo Domov, kým neuvidíte logo Apple.
* iPad bez tlačidla Domov: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo nahor hlasitosti, stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo nadol hlasitosti, potom stlačte a podržte horné (alebo bočné) tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple.
* Skontrolujte aktualizácie softvéru: Prejdite na nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru. Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie. Problém by mohol spôsobiť chybu v aktuálnej verzii iPados.
* Nastavenia:
* prístupnosť: Prejdite na Nastavenia> Prístupnosť> Audio/Visual. Uistite sa, že „bezpečnosť slúchadiel“ je nastavená na vaše preferencie. To niekedy vytvára problémy v závislosti od zapojených slúchadiel.
4. Obnoviť zo zálohy (postupujte opatrne):
* Ak vyššie uvedené kroky nefungovali, skúste obnoviť iPad zo zálohy * skôr, ako sa problém začal. Tým sa váš iPad vráti do predchádzajúceho stavu, čo potenciálne odstráni akýkoľvek poškodený softvér, ktorý spôsobuje problém.
* Pripojte svoj iPad k počítaču.
* Otvorte vyhľadávač (MacOS Catalina a neskôr) alebo iTunes (staršie MacOS alebo Windows).
* Vyberte iPad.
* Kliknite na „Obnoviť iPad ...“
* Postupujte podľa pokynov na obrazovke a obnovte sa zo zálohy.
5. Posledná inštancia:DFU Restore (Advanced - Riziko straty údajov):
* Dôležité: Tým sa vymaže * všetko * na vašom iPade a nainštaluje čerstvú kópiu iPados. Je to dôkladnejšie ako pravidelný reset, ale stratíte všetky údaje, ak nemáte zálohu. To by sa malo vykonať iba v prípade zlyhania všetkých ostatných možností. Vyhľadajte videonávod špecifický pre váš model iPadu, pretože kroky sú zložité.
6. Problém s hardvérom:
* Ak * žiadne * z vyššie uvedených krokov nefunguje, je veľmi pravdepodobné, že máte problém so samotným konektorom pre slúchadlá. Interné kontakty môžu byť poškodené alebo skratované.
* Kontaktujte podporu spoločnosti Apple: Toto je pravdepodobne vaša najlepšia stávka. Môžu diagnostikovať problém a poradiť s možnosťami opravy.
* Opravy tretích strán: Renomovaný opravovňa tretích strán špecializujúca sa na zariadenia Apple môže byť schopná nahradiť konektor pre slúchadlá. Získajte ponuky a najskôr skontrolujte svoju povesť.
Dôležité úvahy:
* záruka: Ak je váš iPad stále v záruke, okamžite kontaktujte podporu spoločnosti Apple. Pokus o opravu sami alebo použitie neoprávneného opravovňu zruší záruku.
* zálohovanie údajov: Pred pokusom o akékoľvek hlavné kroky na riešenie problémov (najmä obnovenie alebo režim DFU) sa uistite, že máte nedávnu zálohu svojho iPadu na iCloud alebo počítač.
Podľa týchto krokov by ste mali byť schopní izolovať príčinu problému a dúfajme, že ho vyriešite. Veľa šťastia!