Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie :Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Ukážky odkazov vyžadujú na načítanie informácií o ukážke aktívne internetové pripojenie.
2. Povolenie ukážky obsahu v Nastaveniach :Prejdite na „Nastavenia“> „Správy“ a uistite sa, že je povolená možnosť „Zobraziť ukážky“.
3. Zakážte režim zníženia údajov :Ak ste povolili režim zníženia údajov, aby ste šetrili mobilné dáta, môže to ovplyvniť načítanie ukážok odkazov. Prejdite na „Nastavenia“> „Mobilné“> „Možnosti mobilných dát“ a vypnite „Režim zníženia údajov“.
4. Aktualizujte systém iOS :Uistite sa, že váš iPhone používa najnovšiu verziu systému iOS. Prejdite na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Aktualizácia softvéru“ a skontrolujte aktualizácie a nainštalujte ich, ak sú k dispozícii.
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Safari :Safari sa používa na zobrazenie ukážok odkazov v iMessage. Problém môže niekedy vyriešiť vymazanie vyrovnávacej pamäte Safari. Prejdite na „Nastavenia“> „Safari“ a klepnite na „Vymazať históriu a údaje webových stránok“.
6. Obnoviť nastavenia siete :Týmto sa obnovia všetky nastavenia siete vrátane Wi-Fi a mobilných dát. Prejdite na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Obnoviť“ a klepnite na „Obnoviť nastavenia siete“. Po resetovaní sa znova pripojte k sieti Wi-Fi.
7. Skontrolujte nastavenia dátumu a času :Uistite sa, že nastavenia dátumu a času vášho iPhone sú správne. Prejdite na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Dátum a čas“ a uistite sa, že sú nastavenia presné.
8. Vyskúšajte inú sieť Wi-Fi :Ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, skúste sa pripojiť k inej, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši.
9. Poslať iný odkaz :Skúste odoslať iný odkaz v iMessage, aby ste zistili, či ukážky fungujú pre iné odkazy.
10. Kontaktujte svojho operátora :Ak nepomôže žiadne z vyššie uvedených riešení, kontaktujte svojho mobilného operátora a informujte sa o prípadných problémoch ovplyvňujúcich MMS alebo dátové služby.
11. Reštartujte iPhone :Jednoduchý reštart môže niekedy vyriešiť rôzne softvérové chyby. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí posúvač vypnutia, potom potiahnutím posúvača vypnite svoj iPhone. Počkajte niekoľko sekúnd a potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.
Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní týchto krokov, môže ísť o zložitejší problém, ktorý si vyžaduje ďalšie vyšetrenie technikom podpory spoločnosti Apple.