Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Kontrola aktualizácií:
- Najprv sa uistite, že váš iPhone má nainštalovaný najnovší softvér iOS. Prejdite do Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie, ak sú k dispozícii.
Reštartujte svoj iPhone:
- Jednoduchý reštart môže často opraviť chyby softvéru. Vypnite svoj iPhone, počkajte minútu a potom ho znova zapnite.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
- Apple Music Sing vyžaduje na fungovanie stabilné internetové pripojenie. Uistite sa, že máte stabilné Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie. Ak je to možné, skúste sa pripojiť k inej sieti, aby ste zistili, či je to rozdiel.
Skontrolujte odber Apple Music:
- Uistite sa, že vaše predplatné Apple Music je aktívne a že ste sa na svojom iPhone prihlásili do rovnakého Apple ID. Prejdite do Nastavenia> [vaše meno], aby ste to overili.
Povoliť Apple Music Sing:
- Uistite sa, že je v aplikácii Hudba povolená služba Apple Music Sing. Otvorte Hudbu prejdite do aplikácie Práve sa to prehráva klepnite na ponuku s tromi bodkami v pravom dolnom rohu a vyberte možnosť Povoliť spievanie .
Zatvorenie a opätovné otvorenie Hudby:
- Niekedy sa môže stať, že aplikácia Hudba narazí na dočasné problémy. Úplne zatvorte aplikáciu Hudba potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky a jej zatvorením. Potom skúste aplikáciu spustiť znova.
Preinštalujte Apple Music:
- Skúste vymazať a znova nainštalovať aplikáciu Hudba. Dlho stlačte Hudba na domovskej obrazovke klepnite na Odstrániť aplikáciu a vyberte možnosť Odstrániť . Potom prejdite do App Store a znova nainštalujte aplikáciu Hudba.
Nahlásiť chybu:
- Ak problém pretrváva, môžete skúsiť problém nahlásiť priamo spoločnosti Apple. Otvorte Hudbu prejdite na Nastavenia> Pomocník> Nahlásiť problém a uveďte všetky relevantné podrobnosti o probléme.
Kompatibilita zariadenia:
- Uistite sa, že váš iPhone je jedným z podporovaných zariadení. Apple Music Sing je kompatibilný s iPhone 11 alebo novším, iPhone SE (3. generácia) a iPad (9. generácia alebo novšia) a vyžaduje iOS 16.2 alebo novší.
Ak žiadna z týchto možností problém nevyrieši, možno budete chcieť kontaktovať podporu spoločnosti Apple so žiadosťou o ďalšiu pomoc.