Na čo sa počítače používajú v hoteloch?

Počítače sa používajú na širokú škálu úloh v hoteloch, a to na používanie hostí aj zamestnancov. Tu je niekoľko bežných použití:

Omer:

* Check-in/Check-Out: Online check-in, správa rezervácií, vydávanie kľúčov/prístupových kariet v miestnosti, platby spracovania a spracovanie žiadostí o hostí.

* Informácie o hosťovstve: Poskytovanie prístupu k vybaveniu a informáciám o službách, miestnych atrakciách a možnostiach dopravy.

* Zábava: Poskytovanie prístupu k internetu, streamingovým službám a hrám.

* komunikácia: Posielanie e -mailov, prístup k sociálnym médiám a telefonovanie.

* Obchodné centrum: Ponúka služby tlače, faxovania a skenovania.

Otočenie zamestnancov:

* Systém správy nehnuteľností (PMS): Riadenie rezervácií hostí, úlohy miestnosti, fakturácie a ďalšie prevádzkové aspekty hotela.

* Systémy predaja (POS): Spracovanie platieb, riadenie zásob a sledovanie predaja reštaurácií, barov a ďalších predajní.

* Správa vzťahov so zákazníkmi (CRM): Ukladanie informácií o hosťovských hosťoch, sledovanie preferencií a riadenie vernostných programov.

* Plánovanie zamestnancov a mzdy: Riadenie harmonogramov zamestnancov, časom zachovania a spracovania miezd.

* Údržba a upratovanie: Sledovanie požiadaviek na údržbu, plánovanie upratovacích služieb a riadenie inventára.

* Marketing a predaj: Riadenie online rezervácií, propagácia hotelových služieb a sledovanie marketingových kampaní.

* Zabezpečenie a dohľad: Monitorovanie bezpečnostných kamier, riadenie systémov riadenia prístupu a reagovanie na bezpečnostné incidenty.

Ostatné použitia:

* Tréning a vývoj: Poskytovanie školiacich materiálov pre zamestnancov, vykonávanie online kurzov a ponúkanie programov rozvoja zamestnancov.

* analytika a podávanie správ: Analýza údajov o správaní hostí, prevádzkovej efektívnosti a marketingovom výkone.

* Správa zásob: Sledovanie zásob, objednávanie nových inventárov a riadenie úrovne akcií.

Počítače sú nevyhnutné pre efektívne fungovanie moderných hotelov, poskytujú plynulý zážitok z hostí a zostanú konkurencieschopní v priemysle.

• Predchádzajúca strana: Aké počítače stoja 500 až 5 000, ktoré sa nazývajú ďalším stôl? 
• Ďalšia strana: Ako nájdem najlepšie procesory prenosných počítačov?