Môj počítač má 7 rokov a už sa nedá aktualizovať. Hotmail nedávno ich webové stránky Čítal som svoje správy. Existuje nejaký spôsob, ako vyriešiť tento problém okrem kúpy nového počítača?

Tu je niekoľko spôsobov, ako sa pokúsiť vyriešiť problém bez zakúpenia nového počítača:

1. Vyskúšajte iný prehliadač :Rôzne prehliadače môžu vykresľovať webové stránky odlišne. Skúste použiť iný prehliadač, napríklad Chrome, Firefox alebo Edge, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

2. Zakážte rozšírenia prehliadača :Rozšírenia prehliadača môžu niekedy prekážať pri načítavaní webových stránok. Skúste zakázať všetky nainštalované rozšírenia prehliadača a zistite, či to má vplyv.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie :Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie môže niekedy pomôcť vyriešiť problémy s načítavaním webových stránok. Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenia prehliadača a nájdite možnosť vymazať údaje prehliadania.

4. Vyhľadajte v počítači škodlivý softvér :Malvérové ​​infekcie môžu niekedy spôsobiť problémy s načítaním webových stránok. Spustite úplnú kontrolu počítača na prítomnosť škodlivého softvéru, aby ste zistili, či niečo nezistil.

5. Skontrolujte svoje internetové pripojenie :Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a že máte bezproblémový prístup k iným webovým stránkam.

6. Použite iné zariadenie :Ak máte prístup k inému počítaču alebo mobilnému zariadeniu, skúste načítať webovú lokalitu služby Hotmail na tomto zariadení, aby ste zistili, či funguje. Ak sa webová lokalita načíta správne na inom zariadení, môže ísť o problém s konfiguráciou alebo softvérom vášho počítača.

Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, možno budete musieť kontaktovať zákaznícku podporu Hotmail a požiadať o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Aké druhy nákladov sú spojené so zmenou operačného systému? 
• Ďalšia strana: Vymenujte aspoň štyri veci, ktoré by ste mali urobiť pred vykonaním inovácie na systém Windows XP?