Ako opravíte Synaptics Dell Touchpad pre viacúčelové hostia?

Riešenie problémov Synaptics Touchpad Multi-Touch Gesta na notebooku Dell často zahŕňa kombináciu prístupov. Tu je rozpis toho, ako ich opraviť, postupovať od najjednoduchších po pokročilejšie riešenia:

1. Skontrolujte základné nastavenia:

* Synaptics Driver Update: Uistite sa, že máte najnovší ovládač pre svoj touchpad Synaptics. Prejdite na webovú stránku podpory spoločnosti Dell (support.dell.com), zadajte svoju značku servisu alebo číslo modelu a stiahnite si najnovšie ovládače špeciálne pre svoj dotykový dotyk. Zastarané alebo poškodené vodiči sú bežným vinníkom.

* Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart môže často vyriešiť dočasné závady softvéru ovplyvňujúcich dotykový spad.

* Ovládací panel synaptics: Prístup k nastaveniam Touchpad Synaptics. Presná metóda závisí od vašej verzie systému Windows:

* Windows 10/11: Pravým tlačidlom myši kliknite na prázdnu plochu na pracovnej ploche. Vyberte „Nastavenia“ -> „Bluetooth &Devices“ -> „TouchPad“. Prípadne vyhľadajte v paneli vyhľadávania systému Windows „Nastavenia myši“ alebo „Nastavenia TouchPad“.

* staršie verzie Windows: Vyhľadajte ikonu synaptiky v zásobníku systému (blízko hodín) alebo v ovládacom paneli.

* Povoľte viac dotykové gestá: V ovládacom paneli Synaptics sa uistite, že sú povolené gestá viacerých dotykov. Vyhľadajte možnosti ako „Povoliť touchpad“, „Povoliť gestá viacerých prstov“ alebo podobné. Overte, či sú tiež povolené aj konkrétne gestá (posúvanie dvoch fingerov, štipka-Zoom atď.).

* Skontrolujte konflikty: Ak ste nedávno nainštalovali nový softvér alebo hardvér, mohlo by to zasahovať do dotykovejpadu. Pokúste sa dočasne deaktivovať alebo odinštalovať nedávno pridané programy, aby ste zistili, či to vyrieši problém.

2. Pokročilé riešenie problémov:

* Spustite riešenie problémov s touchpad: Windows má vstavaný riešiteľ problémov, ktorý niekedy dokáže zistiť a opraviť problémy s touchpadom. Vyhľadajte v vyhľadávacom paneli so systémom Windows „Riešenie problémov“, potom vyberte „Dodatočné riešenie problémov“ a spustite riešenie problémov s „hardvér a zariadenia“.

* Aktualizácia bios: Zastarané životopisy môžu niekedy zasahovať do hardvérovej funkcie. Skontrolujte webovú stránku spoločnosti Dell's Support, kde nájdete najnovšiu aktualizáciu systému BIOS pre váš konkrétny model prenosných počítačov. UPOZORNENIE: Aktualizácia systému BIOS je kritický proces; Postupujte opatrne Dellove pokyny.

* Správca zariadení Kontrola:

* Otvorte správcu zariadení (vyhľadajte ho na vyhľadávacom paneli systému Windows).

* Rozšírte „Myši a ďalšie ukazovatele.“

* Vyhľadajte svoj synaptický touchpad. Ak vedľa nej existuje žltá výkričníčka, naznačuje to problém s vodičom. Kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte možnosť „Aktualizácia ovládača“ a najskôr vyskúšajte možnosť automatickej aktualizácie. Ak to nefunguje, skúste odinštalovať ovládač a reštartovať počítač. Windows zvyčajne automaticky preinštaluje ovládač.

* Obnoviť systém: Ak sa problém začal nedávno, skúste použiť obnovenie systému na vrátenie systému do bodu pred začiatkom problému. Vyhľadajte na vyhľadávacom paneli systému Windows „Vytvoriť bod obnovenia“.

* Clean Boot: Čistý boot začína Windows s minimálnou sadou ovládačov a spustených programov. To pomáha určiť, či konflikt spôsobuje aplikácia alebo vodič tretích strán. Vyhľadajte „MSConfig“ na vyhľadávacom paneli systému Windows a postupujte podľa pokynov a vykonajte čistý boot. Ak TouchPad funguje správne v čistom batožinovom priestore, znovu umožňujú spustenie položiek a služieb jeden po druhom na identifikáciu vinníka.

3. Zvážte problémy s hardvérom (najmenej pravdepodobné, ale možné):

Ak všetky kroky riešenia problémov so softvérom zlyhajú, problém môže byť hardvérovou poruchou so samotným dotykovým spadom. Je to menej pravdepodobné, ale možné, najmä po fyzickom náraze alebo úniku tekutín. V takom prípade sa odporúča kontaktovanie podpory spoločnosti Dell alebo kvalifikovaného technika opravy.

Pred vykonaním významných zmien systému, ako sú aktualizácie systému BIOS alebo obnovenie systému, nezabudnite vždy zálohovať svoje dôležité údaje. Ak ste nepohodlní vykonávanie niektorého z týchto krokov sami, kontaktujte podporu spoločnosti Dell pre pomoc. Poskytnutie značky služieb vášho notebooku im pomôže poskytnúť najpresnejšiu podporu.

• Predchádzajúca strana: Ako zvýšite počet periférnych zariadení pomocou systému USB? 
• Ďalšia strana: Čo je zámok digitálnej kombinácie?