Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Odpojte napájací kábel a kábel USB od tlačiarne , ak stroj nie je reagovať . Pripojte káble a skontrolujte , či je problém vyriešený .
2
Skontrolujte , či je zobrazená niektorá chybové hlásenia na ovládacom paneli tlačiarne . Ak chyba hovorí , že " 52 Chyba skenera , " dvere skener nemusí byť správne zatvorené . Uistite sa , že čierny záves dverí tonera je správne pripojený . Otvorte dvierka tonerové kazety a zaistite záves , kým nezapadne na svoje miesto . Zatvorte dvierka tonera a skúste to znova skenujete dokument .
3
Vymazať pamäť faxu z tlačiarne v prípade , že ovládacom paneli sa zobrazí " low memory " chybové hlásenie . Stlačte tlačidlo " Menu " na tlačiarne a potom pravej šípky šípky raz , aby sa na ovládacom paneli zobrazí " funkciou faxu . " Stlačte tlačidlo " Menu " ešte raz a potom tlačidlo so šípkou a vyberte možnosť " Zmazať uložené faxy . " Stlačte tlačidlo " MENU " jeden posledný čas na potvrdenie vymazania .
4
Vypnite tlačiareň a odpojte napájací kábel od zariadenia, ak je na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazuje jeden z " kritických " chyby . Patrí medzi ne " 50 Chyba fixačnej jednotky " , " 51 laserová chyba , " " Chyba 57 fan " , " 79 Chyba " , " Chyba skenera CIS " a " zlyhanie skenera žiarovky . " Pred pripojením kábla späť a zapnite tlačiareň späť na počkajte aspoň päť minút . Ak chyba nezmizne , obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti HP alebo priniesť tlačiareň do najbližšieho servisného strediska HP .
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené