Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Vypnúť a zapnúť:
- Tlačiareň úplne vypnite stlačením tlačidla napájania.
- Odpojte napájací kábel tlačiarne z elektrickej zásuvky.
- Počkajte niekoľko minút.
- Zapojte napájací kábel späť a zapnite tlačiareň.
2. Skontrolujte nástroj na čistenie tlačovej hlavy:
- Uistite sa, že pomôcka na čistenie tlačovej hlavy nebola náhodne aktivovaná. Môžete to skontrolovať v nastaveniach tlačiarne alebo softvérovom rozhraní.
3. Čistá tlačová hlava:
- Vykonajte dôkladné čistenie tlačovej hlavy prostredníctvom ponuky údržby tlačiarne alebo softvéru. Dokončite čistenie podľa pokynov na obrazovke.
4. Skontrolujte polohu tlačovej hlavy:
- Skontrolujte, či tlačiareň správne rozpoznáva a zisťuje polohu tlačovej hlavy. Skontrolujte, či nie sú nejaké prekážky, ktoré by mohli brániť voľnému pohybu tlačovej hlavy.
5. Skontrolujte kontakty tlačovej hlavy:
- Uistite sa, že kontakty tlačovej hlavy sú čisté a bez nečistôt alebo atramentu. Jemne vyčistite kontakty mäkkou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna.
6. Aktualizácia firmvéru tlačiarne:
- Skontrolujte, či nie je k dispozícii novšia aktualizácia firmvéru pre vašu tlačiareň Canon. Takéto problémy môže niekedy vyriešiť inštalácia najnovšieho firmvéru.
7. Resetovať tlačiareň:
- Skúste resetovať tlačiareň na predvolené výrobné nastavenia. Konkrétne pokyny na vykonanie resetovania nájdete v používateľskej príručke tlačiarne.
8. Kontaktujte podporu spoločnosti Canon:
- Ak chyba pretrváva aj napriek vykonaniu všetkých vyššie uvedených krokov, obráťte sa na zákaznícku podporu spoločnosti Canon alebo na autorizované opravovne. Môžu poskytnúť ďalšiu pomoc a určiť, či niektoré hardvérové komponenty vyžadujú opravu alebo výmenu.