Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte fyzické pripojenie:
* Skontrolujte, či je tlačiareň bezpečne pripojená k elektrickej zásuvke ak vášmu počítaču.
* Skontrolujte káble, či nie sú poškodené, uvoľnené spoje alebo ohnuté kolíky.
* V prípade potreby skúste vymeniť káble.
2. Skontrolujte papier a toner:
* Skontrolujte, či je v zásobníku vložené dostatok papiera.
* V prípade atramentových tlačiarní skontrolujte hladiny atramentu a vymeňte prázdne kazety.
* V prípade laserových tlačiarní skontrolujte kazetu s tonerom av prípade potreby ju vymeňte.
3. Skontrolujte ovládače tlačiarne:
* Uistite sa, že sú nainštalované najnovšie ovládače tlačiarne.
* Prejdite na webovú stránku výrobcu a stiahnite si najaktuálnejšie ovládače pre váš model tlačiarne.
4. Vyčistite tlačový front:
* Kliknite na ikonu tlačiarne na paneli úloh a otvorte tlačový front.
* Kliknite pravým tlačidlom myši na všetky zaseknuté tlačové úlohy a výberom možnosti „Zrušiť“ ich odstráňte.
* Skúste reštartovať službu zaraďovania tlače, aby ste odstránili všetky zostávajúce problémy.
5. Skontrolujte nastavenia tlače:
* Vo svojej aplikácii prejdite na možnosti „Tlač“ alebo „Nastavenie tlače“.
* Uistite sa, že je vybratá správna tlačiareň a skontrolujte všetky špecifické preferencie tlače, ktoré by mohli ovplyvniť výstup.
6. Vykonajte skúšobnú tlač a čistenie:
* Väčšina tlačiarní má vstavanú funkciu testovacej tlače. Pomocou neho skontrolujte, či tlačiareň funguje správne.
* Spustite čistiaci nástroj tlačiarne, aby ste sa uistili, že tlačové trysky sú čisté (pre atramentové tlačiarne) alebo odstráňte prebytočný toner (pre laserové tlačiarne).
7. Skontrolujte aktualizácie firmvéru:
* Niektoré tlačiarne majú k dispozícii aktualizácie firmvéru na opravu chýb a zlepšenie výkonu.
* Navštívte webovú stránku podpory výrobcu a skontrolujte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie firmvéru.
8. Vyhľadanie problémov s hardvérom:
* Spustite samodiagnostický nástroj tlačiarne, ak je k dispozícii.
* Vyhľadajte akékoľvek chybové hlásenia alebo kódy zobrazené na paneli tlačiarne.
* Kroky na riešenie problémov špecifické pre tieto chybové kódy nájdete v používateľskej príručke k tlačiarni.
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení problém nevyrieši, možno budete musieť kontaktovať tím podpory výrobcu tlačiarne alebo zvážiť profesionálne opravy.