Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte nastavenia tlačiarne:
- Prejdite na ovládací panel tlačiarne alebo nastavenia softvéru.
- Vyhľadajte možnosti súvisiace s „duplexnou tlačou“ alebo „obojstrannou tlačou“.
- Uistite sa, že je vybraté alebo vypnuté nastavenie "2 strany na hárok" alebo podobné nastavenie.
2. Aktualizácia ovládačov tlačiarne:
- Stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače tlačiarne z webovej stránky výrobcu.
- Aktualizované ovládače môžu riešiť problémy so softvérom, ktoré môžu spôsobovať problémy s tlačou.
3. Zásobník a veľkosť papiera:
- Uistite sa, že papier, ktorý používate, je správne vložený do správneho zásobníka.
- Skontrolujte nastavenia veľkosti papiera v softvéri tlačiarne, aby ste sa uistili, že sa zhodujú s papierom v zásobníku.
4. Ukážka pred tlačou:
- Pred tlačou skontrolujte náhľad pred tlačou, či sú strany naformátované podľa plánu.
- Overte orientáciu strany, okraje a vybrané špecifické možnosti tlače.
5. Formát dokumentu:
– Ak tlačíte z dokumentu PDF alebo iného dokumentu, uistite sa, že v samotnom dokumente nie je nastavené „2 strany na hárok“.
- Skontrolujte vlastnosti dokumentu, aby ste sa uistili, že je správne naformátovaný.
6. Reštartujte tlačiareň:
- Vypnite tlačiareň úplne, počkajte minútu a potom ju znova zapnite.
- Toto môže niekedy vyriešiť dočasné problémy.
7. Skúšobná tlač:
- Skúste vytlačiť skúšobnú stranu alebo jednoduchý jednostranový dokument, aby ste zistili, či problém pretrváva.
8. Skontrolujte tlačový front:
- Otvorte tlačový front (zvyčajne cez ikonu tlačiarne na systémovej lište).
- Skontrolujte všetky čakajúce tlačové úlohy a odstráňte alebo zrušte všetky problémové úlohy.
9. Preinštalujte tlačiareň:
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, možno budete musieť preinštalovať softvér tlačiarne.
- Odstráňte aktuálny softvér tlačiarne, stiahnite si najnovšiu verziu z webovej lokality výrobcu a znova ju nainštalujte.
10. Kontaktujte podporu výrobcu:
- Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní vyššie uvedených krokov, môže ísť o hardvérový problém.
- Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo možnosti opravy, obráťte sa na podporu výrobcu tlačiarne.