Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Vypnite tlačiareň: Vypnite tlačiareň a odpojte ju od zdroja napájania. Pomôže to zabrániť poškodeniu tlačiarne alebo vašich rúk.
2. Otvorte kryt tlačiarne: Nájdite kryt alebo dvierka, ktoré poskytujú prístup k dráhe papiera v tlačiarni. To sa môže líšiť v závislosti od konkrétneho modelu tlačiarne HP. Jemne otvorte kryt, aby ste odkryli oblasť zaseknutia papiera.
3. Odstráňte zaseknutý papier: Opatrne vytiahnite zaseknutý papier z tlačiarne. Buďte opatrní, aby ste papier neroztrhli alebo nepoškodili. Odstráňte všetky roztrhané kúsky alebo nečistoty, ktoré môžu uviaznuť vo vnútri tlačiarne.
4. Skontrolujte prekážky: Skontrolujte, či na dráhe papiera nie sú nejaké prekážky, ako sú ohnuté vodidlá papiera alebo kúsky roztrhaného papiera. Odstráňte všetky prekážky, ktoré nájdete.
5. Znova vložte papier: Po odstránení zaseknutého papiera a odstránení všetkých prekážok znova vložte papier do zásobníka tlačiarne. Skontrolujte, či je papier správne zarovnaný a správne vložený v zásobníku.
6. Zatvorte kryt tlačiarne: Pevne zatvorte kryt tlačiarne.
7. Zapnite tlačiareň: Pripojte tlačiareň späť k zdroju napájania a zapnite ju.
8. Vytlačte skúšobnú stránku: Po zapnutí tlačiarne skúste vytlačiť skúšobnú stranu a skontrolujte, či sa problém so zaseknutím papiera vyriešil.
9. Aktualizujte ovládače tlačiarne (ak je to potrebné): Ak stále dochádza k zaseknutiu papiera, môže byť užitočné aktualizovať ovládače tlačiarne v počítači. Na webovej lokalite HP nájdete najnovšie aktualizácie ovládačov kompatibilných s vaším modelom tlačiarne.
10. Kontaktujte podporu: Ak stále dochádza k zaseknutiu papiera aj po vykonaní týchto krokov, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti HP alebo profesionálnu opravu tlačiarne a požiadať o ďalšiu pomoc.
Nezabudnite, že presné kroky sa môžu mierne líšiť v závislosti od konkrétneho modelu tlačiarne hp. Ak si nie ste istý niektorým krokom alebo potrebujete podrobnejšie pokyny, pozrite si používateľskú príručku alebo dokumentáciu dodanú s vašou tlačiarňou.