Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Resetovanie tlačiarne na predvolené hodnoty továrenského priestoru:
Je to užitočné, ak máte problémy s nastaveniami tlačiarne alebo chcete začať čerstvé. To nevymaže žiadne údaje uložené vo vašom počítači.
* na tlačiarni: Vyhľadajte tlačidlo „Reset“ alebo možnosť ponuky na ovládacom paneli tlačiarne. Presné kroky sa budú líšiť v závislosti od modelu tlačiarne.
* pomocou asistenta tlačiarne HP: Ak máte nainštalovaný softvér HP Printer Assistant softvér, otvorte ho a vyhľadajte možnosť „Reset“ alebo „Obnoviť predvolené predvolené hodnoty“.
* pomocou webovej stránky HP: Pokyny pre svoj konkrétny model tlačiarne nájdete na webovej stránke HP. Vyhľadajte svoj model tlačiarne a potom vyhľadajte v dokumentácii na podporu „Reset“ alebo „Obnoviť predvolené hodnoty“.
2. Power cyklovanie tlačiarne:
Toto je najjednoduchší krok riešenia problémov a často môže vyriešiť menšie problémy.
* Vypnite tlačiareň: Odpojte tlačiareň z zásuvky napájania.
* Počkajte 30 sekúnd: To umožňuje tlačiarni úplne vybíjať svoju energiu.
* Pripojte tlačiareň späť: Zapnite tlačiareň späť a počkajte, kým sa úplne zapojí.
3. Resetovanie bezdrôtového siete:
Ak máte problémy s pripojením tlačiarne k vašej sieti Wi-Fi, možno budete musieť resetovať nastavenia siete.
* na tlačiarni: Vyhľadajte na ovládacom paneli tlačidlo „Bezdrôtové“ alebo „sieť“. Zvyčajne nájdete možnosť resetovať nastavenia siete alebo zabudnúť na aktuálnu sieť Wi-Fi.
* pomocou aplikácie HP Smart App: Ak používate aplikáciu HP Smart, môžete zvyčajne nájsť možnosť „Reset siete“ v nastaveniach tlačiarne.
4. Resetovanie tlače front:
Tým sa vymaže všetky čakajúce tlačové úlohy vo fronte.
* Windows: Otvorte nastavenia „tlačiarní a skenerov“ a vyberte tlačiareň. Kliknutím na tlačidlo „Open Front“ a potom kliknutím na tlačidlo „Zrušiť všetky dokumenty“ vymažte frontu.
* Mac: Otvorte preferencie „Tlačiarne a skenery“ a vyberte tlačiareň. Kliknutím na tlačidlo „Otvorte tlačový front“ a potom kliknutím na tlačidlo „Zrušiť“ v hornej časti vymažte frontu.
Dôležité poznámky:
* zálohujte svoje údaje: Pred vykonaním resetovania továrne sa odporúča zálohovať všetky dôležité údaje, ktoré ste mohli uložiť do tlačiarne.
* Pozri príručku: Ak si nie ste istí, ako resetovať tlačiareň, obráťte sa na používateľskú príručku pre svoj konkrétny model.
* Kontaktujte podporu HP: Ak máte stále problémy, kontaktujte podporu spoločnosti HP pre pomoc.
Dajte mi vedieť, ak máte konkrétny problém, ktorý sa snažíte vyriešiť, a môžem vám poskytnúť viac rady na mieru!