Čo vy, keď je tlačiareň zapojená a nemôžete sa k nej pripojiť, vytlačte niečo vypnuté?

Znie to, že máte problémy s pripojením sa k vašej tlačiarni! Tu je rozpis spoločných problémov a spôsob, akým ich riešenie problémov:

1. Skontrolujte základy:

* Power: Uistite sa, že tlačiareň aj váš počítač/zariadenie sú zapnuté.

* pripojenie: Overte, či je tlačiareň pripojená k vášmu zariadeniu prostredníctvom USB, Wi-Fi alebo Ethernet.

* Driver: Uistite sa, že máte na svojom zariadení nainštalovaný správny ovládač tlačiarne.

2. Riešenie problémov pre konkrétne typy pripojenia:

* USB:

* Vyskúšajte iný port USB vo svojom počítači.

* Skontrolujte voľné pripojenia.

* Aktualizujte svoje ovládače USB.

* wi-fi:

* Uistite sa, že tlačiareň je pripojená k rovnakej sieti Wi-Fi ako vaše zariadenie.

* Skontrolujte akékoľvek problémy s sieťou (napríklad pomalé alebo nestabilné pripojenie).

* Reštartujte smerovač a tlačiareň.

* Skúste pripojiť tlačiareň priamo k smerovaču (ak je to možné).

* ethernet:

* Uistite sa, že kábel Ethernet je zapojený do tlačiarne aj do smerovača/siete.

* Skontrolujte akékoľvek problémy s sieťou.

* Reštartujte smerovač a tlačiareň.

3. Ďalšie veci, ktoré treba vyskúšať:

* Reštartujte počítač: To často rieši menšie problémy s prepojením.

* Skontrolujte chybové správy tlačiarne: Vyhľadajte akékoľvek chybové správy na displeji tlačiarne.

* Vyskúšajte iný dokument: Vytlačte si jednoduchý dokument (napríklad textový súbor) a zistite, či je problém s konkrétnym dokumentom, ktorý sa snažíte tlačiť.

* Odinštalujte a preinštalujte ovládač tlačiarne: To niekedy môže vyriešiť konflikty vodiča.

* Spustite sprievodcu riešením problémov tlačiarne: Mnoho tlačiarní má vstavané nástroje na riešenie problémov, ktoré môžu pomôcť diagnostikovať a opraviť problémy.

4. Podpora kontaktu:

* Výrobca tlačiarne: Skontrolujte webovú stránku výrobcu alebo kontaktujte ich podporný tím.

* Výrobca zariadení: Ak máte problémy s procesom tlače v počítači alebo zariadení, kontaktujte podporný tím výrobcu zariadení.

Dôležité tipy:

* Uchovávajte ovládače tlačiarní aktuálne: To môže zabrániť problémom s kompatibilitou.

* Udržujte svoju tlačiareň: Pravidelne čistite valčeky tlačiarne a uistite sa, že papierová cesta je čistá.

Pracovaním v týchto krokoch riešenia problémov budete môcť identifikovať a vyriešiť problém a zabrániť tomu, aby sa vaša tlačiareň pripojila!

• Predchádzajúca strana: Na čo sa používa 3 D tlačiareň? 
• Ďalšia strana: Aké sú najlepšie miesta na nákup všetkých tlačiarní HP s cenou?