Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Problémy s pripojením
* Skontrolujte napájanie a pripojenie tlačiarne:
* Uistite sa, že tlačiareň je zapnutá a zapnutá.
* Ak používate pripojenie USB, skontrolujte, či je kábel bezpečne pripojený k tlačiarni aj k počítaču.
* Ak používate Wi-Fi, overte, či je tlačiareň pripojená k rovnakej sieti ako počítač.
* Reštartujte smerovač a tlačiareň: Niekedy môže reštartovanie oboch zariadení vyriešiť problémy s pripojením na sieť.
* Skontrolujte frontu tlačiarne: Otvorte frontu tlačiarne hľadaním „tlačeného frontu“ v vyhľadávacom paneli systému Windows. Vyhľadajte akékoľvek uviaznuté alebo čakajúce pracovné miesta. Ak existujú, skúste ich zrušiť.
2. Problémy s vodičom
* Aktualizujte ovládače tlačiarne: Zastarané vodiči môžu spôsobiť problémy s kompatibilitou. Stiahnite si najnovšie ovládače z webovej stránky výrobcu tlačiarne a nainštalujte ich.
* Odinštalujte a preinštalujte ovládače: Ak aktualizácia nefunguje, skúste odinštalovať ovládače a preinštalovať ich.
* Problémy s kompatibilitou: Uistite sa, že váš dokument Word je kompatibilný s tlačiarňou. Ak je to zložitý dokument s neobvyklými písmami alebo grafikou, skúste ho najskôr uložiť ako PDF a potom ho vytlačte.
3. Chyby tlačiarne
* Skontrolujte chybové správy: Pozrite sa na ovládací panel tlačiarne pre všetky chybové správy. Tieto môžu tento problém poskytnúť stopy.
* papierové džemy: Skontrolujte akékoľvek džemy papiera. Opatrne ich vyčistite podľa pokynov tlačiarne.
* z atramentu alebo toneru: Uistite sa, že máte v tlačiarni dostatok atramentu alebo toneru.
* Problémy s papierovými zásobníkmi: Overte, či je zásobník papiera správne načítaný a či je vybratý správny typ papiera.
4. Konflikty softvéru
* Zatvorte ďalšie programy: Niekedy môžu ďalšie programy bežiace na vašom počítači zasahovať do tlače. Zatvorte akékoľvek zbytočné programy a skúste znova vytlačiť.
* dočasne deaktivujte antivírus: Ak máte podozrenie, že váš antivírusový softvér môže blokovať tlačiareň, dočasne ho zakázať a skúsiť vytlačiť.
5. Ďalšie potenciálne príčiny
* Power Surgal: Náhle prepätie energie môže poškodiť tlačiareň alebo jej vnútorné komponenty.
* Problémy firmvéru tlačiarne: Zastavený firmvér môže spôsobiť problémy s kompatibilitou. Skontrolujte aktualizácie na webovej stránke výrobcu tlačiarne.
* Zlyhanie hardvéru: Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené a tlačiareň stále nereaguje, mohlo by to byť zlyhanie hardvéru.
Ak stále máte problémy, zvážte:
* Kontaktovanie podpory výrobcu tlačiarne: Môžu poskytnúť konkrétnejšie tipy alebo vedenie riešenia problémov.
* Prevezme tlačiareň do opravovne: Ak máte podozrenie, že problém s hardvérom môže problém diagnostikovať a vyriešiť.