Čo môžete urobiť pre overenie problému s tlačou je s aplikáciou alebo dokumentom a nie so systémom Windows?

Tu je rozdelenie toho, ako riešiť problémy s tlačou a izolovať, či problém spočíva v aplikácii, dokumente alebo samotnom systéme Windows:

1. Izolovať problém

* konkrétny dokument alebo aplikácia: Vyskytuje sa problém s jedným dokumentom alebo aplikáciou alebo so všetkým, čo sa snažíte tlačiť? Ak je izolovaný, problém je pravdepodobnejší pri tomto konkrétnom súbore alebo softvéri.

* Špecifická tlačiareň: Vyskytuje sa problém iba s jednou tlačiarňou alebo všetkými tlačiarňami, ktoré ste vyskúšali? Ak je to iba jedna tlačiareň, môže to byť problém s hardvérom alebo ovládačom.

2. Kroky na riešenie problémov

pre problémy s dokumentmi/aplikáciami:

* iný dokument: Skúste vytlačiť jednoduchý testovací dokument (napríklad textový súbor), aby ste zistili, či problém pretrváva.

* iná aplikácia: Ak je problém s konkrétnym dokumentom, skúste ho vytlačiť z inej aplikácie (napr. Vytlačte dokument programu Word z Docs Docs alebo PDF z Adobe Acrobat Reader).

* Problémy s kompatibilitou: Ak bol dokument vytvorený v staršej verzii programu, skúste ho otvoriť a uložiť v najnovšej verzii. To môže vyriešiť problémy s kompatibilitou.

* Tlač ukážky: Pred odoslaním do tlačiarne vždy skontrolujte ukážku tlače vo svojej aplikácii.

Pre problémy so systémom Windows:

* Reštartujte: Reštartujte počítač. To často môže vyriešiť dočasné závady.

* tlačiť Spooler: Spooler tlače spravuje tlačové úlohy. Niekedy je potrebné ho resetovať:

* Prejdite do dialógového okna Run (Windows Key + R) a zadajte `Services.msc`.

* Nájdite službu „Print Spooler“, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Restart “.

* Problémy s ovládačom:

* Aktualizujte ovládače: Uistite sa, že máte nainštalované najnovšie ovládače svojej tlačiarne. Skontrolujte webovú stránku výrobcu.

* odinštalovať/preinštalovať: Ak aktualizácia nepomôže, skúste odinštalovať a preinštalovať ovládač tlačiarne.

* Systémové súbory: Spustite skenovanie kontrolných súborov systému, aby ste sa uistili, že súbory Windows nie sú poškodené:

* Otvorte príkazový riadok ako správca.

* Zadajte `sfc /scannow` a stlačte Enter.

* Ostatné nastavenia systému Windows:

* tlačiť frontu: Skontrolujte, či do frontu tlače zaseknú alebo neúspešné tlačové úlohy.

* Predvolená tlačiareň: Uistite sa, že správna tlačiareň je nastavená ako predvolená hodnota.

* Povolenia: Ak sa snažíte tlačiť na sieťovú tlačiareň, overte, či máte správne povolenia.

3. Ďalšie úvahy:

* Problémy s sieťou: Ak používate sieťovú tlačiareň, skontrolujte svoje sieťové pripojenie.

* Hardvér tlačiarne: Skontrolujte, či má tlačiareň nejaké chybové správy, či je papierový podnos plný alebo či existujú nejaké džemy.

* softvér tretích strán: Ak ste nedávno nainštalovali nový softvér, môže to zasahovať do tlače. Skúste to dočasne deaktivovať alebo odinštalovať.

4. Hľadanie pomoci:

* Podpora výrobcu: Ak máte podozrenie na problém s hardvérom s tlačiarňou, kontaktujte podporu výrobcu.

* Windows Help: Ak chcete získať ďalšie riešenie problémov, obráťte sa na podporné zdroje spoločnosti Microsoft alebo fóra Windows Community.

Dôkladným izoláciou problému a prácou prostredníctvom týchto krokov môžete efektívne určiť, či váš problém s tlačou pramení z vašej aplikácie, dokumentu alebo samotného systému Windows.

• Predchádzajúca strana: Aké sú kroky, ako pridať atrament a tlačiareň? 
• Ďalšia strana: Posielanie tlačových úloh do vyrovnávacej pamäte namiesto okamžitej tlačiarne?