Moja tlačiareň zobrazuje správu, v ktorej hovorí, že stánok s nosičom, ale papier sa nezasekol a ja som ju niekoľkokrát vypol vypnutý, stále zobrazuje to isté, že to Lexmark X7550?

Znie to, akoby ste mali frustrujúci problém s tlačiarňou Lexmark X7550. Tu je zrútenie toho, čo znamená „stánok s dopravcom“ a ako ho riešiť:

Pochopenie „stánku nosiča“

* Čo to znamená: Chyba „prepravcu stánku“ znamená problém s vnútorným mechanizmom tlačiarne, ktorý presúva tlačové kazety (nosič). Často sa vyvoláva prekážkou, mechanickým problémom alebo komunikačnou chybou medzi nosičom a tlačiarňou.

* Prečo je to zložité: Pretože neexistuje žiadny džem na papier, je pravdepodobné, že je to hlbší problém so samotnou tlačiarňou.

Riešenie problémov

1. napájací cyklus: Už ste to vyskúšali, ale stojí za to urobiť znova. Úplne vypnite tlačiareň, odpojte ju, počkajte 30 sekúnd, zapojte ju späť a zapnite ju.

2. Skontrolujte prekážky: Aj keď ste nevideli papierové džemy, niekedy sa na ceste nosiča uviazli malé trosky alebo dokonca bludný kúsok papiera.

* Otvorte predný kryt: Opatrne skontrolujte oblasť, v ktorej sa kaziet zasúva dovnútra a von. Vyhľadajte akékoľvek cudzie predmety.

* Skontrolujte cestu papiera: Pozrite sa do tlačiarne (bez odstránenia akýchkoľvek častí), aby ste zistili, či niečo blokuje cestu papiera.

3. Vyčistite kontakty s kazetou: Špinavé kontakty môžu zabrániť správnej komunikácii medzi kazetami a tlačiarňou.

* jemne vyčistite zlaté kontakty: Používajte handričku bez vločiek alebo q-tip ľahko tlmené trením alkoholom.

* Vyčistite kontakty na samotnej tlačiarni: Ak sú kontakty prístupné, vyčistite ich rovnakým spôsobom.

4. Reset tlačiarne: Jednoduchý reset môže niekedy vyriešiť chyby v komunikácii. Pokyny, ako vykonať reset v továrni, nájdete v príručke Lexmark X7550.

5. Ak ste s týmto procesom spokojní a ak to tlačiareň to umožní, môžete byť schopní manuálne presunúť nosič (zvyčajne otočením malej páky), aby ste zistili, či sa oslobodzuje. Pred pokusom o to, aby ste sa o to pokúsili, buďte mimoriadne opatrní a pozrite si príručku svojej tlačiarne.

6. Preskúmajte nosič: Ak máte prístup k nosiču (s opatrnosťou), skontrolujte ho, či nie je viditeľné poškodenie, ako sú zlomené časti alebo zaseknuté valčeky.

7. Aktualizujte firmvér tlačiarne: Zastavený firmvér môže niekedy spôsobiť chyby. Aktualizácie nájdete na webovej stránke spoločnosti Lexmark.

8. Kontaktujte podporu Lexmark: Ak problém pretrváva, pravdepodobne budete musieť kontaktovať technickú podporu spoločnosti Lexmark. Môžu poskytnúť ďalšie kroky na riešenie problémov alebo vám poradiť pri potenciálnych opravách.

Dôležité poznámky:

* Bezpečnosť najskôr: Pred otvorením alebo prácou na akýchkoľvek vnútorných komponentoch vždy odpojte tlačiareň od napájania.

* Vyhýbajte sa nadmernej sile: Pri pokuse o presun nosiča alebo inej časti tlačiarne nikdy nepoužívajte nadmernú silu.

* Pozri príručku: Používateľská príručka spoločnosti Lexmark X7550 bude mať podrobné informácie o riešení problémov konkrétnych chýb, postupov čistenia a ďalších dôležitých informácií.

Dajte mi vedieť, ak máte viac otázok alebo či chcete pomôcť nájsť kontaktné informácie spoločnosti Lexmark. Veľa šťastia!

• Predchádzajúca strana: Kde je užívateľská príručka pre tlačiareň brata HL-3070CW? 
• Ďalšia strana: Pri riešení problémov s problémami s tlačiarňou by ste mali zvážiť?