Ako opravím tlačiareň svojho brata MFC-J870DW. Má v ňom všetky nové atramentové kazety, ale vytlačte čokoľvek na papieri, ktoré vyjde. Stačí vytlačiť prázdne stránky a pomaly sa stala cestou?

Znie to, akoby ste prežili spoločný problém s bratom MFC-J870DW. Tu je rozdelenie krokov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém s tlačou stránky:

1. Skontrolujte zjavné problémy:

* papierový džem: Najbežnejší vinník! Opatrne skontrolujte akékoľvek džemy papiera vo vnútri tlačiarne. Pozrite sa do zásobníkov na papieri, zadnej časti tlačiarne a oblasti okolo tlačovej hlavy.

* Atramentové vyrovnanie kazety: Uistite sa, že atramentové kazety sú správne usadené a zarovnané. Niekedy môžu byť nesprávne zarovnané alebo nie sú úplne vložené.

* Vyrovnanie hlavy tlače: Nesprávne zarovnané tlačové hlavy môžu spôsobiť problémy s tlačou. Skúste zarovnať tlačovú hlavu podľa pokynov v príručke tlačiarne alebo pomocou ovládacieho panela tlačiarne.

2. Softvér a nastavenia tlačiarne:

* Aktualizácia ovládača: Ovládače zastaraných tlačiarní môžu spôsobiť problémy. Na webovej stránke brata nájdete najnovší ovládač pre svoj MFC-J870DW a nainštalujte ho.

* Nastavenia tlače: Prejdite do nastavení tlačiarne a skontrolujte akékoľvek neobvyklé konfigurácie, ktoré by mohli spôsobiť prázdne stránky (napríklad čiernobiele nastavenie, keď chcete farbu).

* RESET TLAČ: Jednoduchý reset môže niekedy vyriešiť závady softvéru. Ak chcete vykonať reset, postupujte podľa pokynov v príručke tlačiarne.

3. Čistenie a údržba hlavy:

* Čistá tlačová hlava: V ponuke tlačiarne použite možnosť „Clean Print Head“. Zvyčajne ho nájdete v časti „Údržba“ alebo „náradie“. Tento cyklus spustite niekoľkokrát.

* Deep Cleaning: Ak čistenie tlačiarne nefunguje, možno budete musieť manuálne vyčistiť tlačovú hlavu. Preskúmajte, ako to urobiť pre váš konkrétny model. Varovanie: Vyžaduje si to otvorenie tlačiarne, takže buďte opatrní!

* Skontrolujte dýzy tlačovej hlavy: Ak čistenie problém nevyrieši, skontrolujte dýzy tlačovej hlavy. Ak sú upchaté, možno budete musieť úplne vymeniť tlačovú hlavu.

4. Problémy s hardvérom:

* Porucha hlavy tlače: Ak čistenie tlačovej hlavy nefunguje, môže to byť zlyhanie hardvéru. Možno budete musieť vymeniť tlačovú hlavu.

* Ostatné hardvérové ​​poruchy: S vnútornými komponentmi tlačiarne by mohlo byť vážnejší problém. Ak máte podozrenie na problém s hardvérom, odporúča sa kontaktovať podporu brata pre diagnostiku a opravu.

Dôležité poznámky:

* Kompatibilita s atramentom: Uistite sa, že používate originálne kazety s atramentom brata. Nongenuské kazety môžu spôsobiť problémy.

* Environmentálne faktory: Extrémne teploty, vlhkosť a prach môžu ovplyvniť výkon tlačiarne. Uistite sa, že vaša tlačiareň je vo vhodnom prostredí.

Ak problém pretrváva po vyskúšaní týchto krokov, kontaktujte podporu brata pre ďalšiu pomoc. Môžu poskytnúť špecializované riešenie problémov a môžu byť schopní ponúknuť opravné služby.

• Predchádzajúca strana: Čo sú tlačové ovládače a čo robia? 
• Ďalšia strana: Ako vidíte, čo poslali do vašej tlačiarne na notebooku?