Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Uistite sa, že vaša tlačiareň je správne pripojená:
* Power: Tlačiareň je zapnutá a správne pripojená k zdroju energie.
* USB Connection (odporúčané): Tlačiareň je pripojená priamo k počítaču pomocou kábla USB. Toto je najspoľahlivejšia metóda skenovania.
* bezdrôtové pripojenie (menej spoľahlivé): Ak používate bezdrôtové pripojenie, uistite sa, že tlačiareň je správne pripojená k vašej sieti Wi-Fi. Sila vášho signálu Wi-Fi môže výrazne ovplyvniť výkon skenovania.
2. Nainštalujte softvér tlačiarne HP:
* Ak ste tak ešte neurobili, stiahnite a nainštalujte celý funkčný softvér a ovládače z webovej stránky HP. Hľadanie „HP Deskjet F2480 Ovládače“ na Googli vás povedie na správnu stránku. Vyberte správny operačný systém (Windows alebo MacOS). Stiahnutie správneho softvéru je rozhodujúce pre funkcie skenovania.
3. Na skenovanie použite softvér HP:
Presná metóda sa môže mierne líšiť v závislosti od verzie nainštalovaného softvéru, ale všeobecný proces je nasledujúci:
* Otvorte softvér HP: Vyhľadajte ikonu s názvom niečo ako „Asistent tlačiarne HP“, „HP Solution Center“ alebo podobné. Názov sa môže mierne líšiť v závislosti od vášho OS.
* Vyberte Scan: Akonáhle je softvér otvorený, vyhľadajte „sken“, „skenujte dokument“ alebo podobnú možnosť.
* Vyberte nastavenia skenovania: Zvyčajne budete mať možnosti na výber:
* SKENDY TYP: Farba, čiernobiela atď.
* Typ súboru: JPEG, TIFF, PDF, atď.
* rozlíšenie: Vyššie rozlíšenie znamená lepšiu kvalitu, ale väčšie veľkosti súborov.
* cieľ: Kde by sa mal naskenovaný súbor uložiť (váš počítač).
* Umiestnite svoj dokument: Položte dokument tvárou nadol na sklo skenera. Uistite sa, že je vycentrovaný a plochý.
* Spustite sken: Kliknite na tlačidlo „Skenovať“.
4. Riešenie problémov:
* Problémy s ovládačom: Ak nemôžete nájsť možnosť skenovania alebo získať chybu, pravdepodobne máte problém s ovládačom. Úplne odinštalujte softvér tlačiarne a preinštalujte ho z webovej stránky HP a uistite sa, že si stiahnete správnu verziu.
* Problémy s pripojením: Ak používate bezdrôtové pripojenie, skontrolujte svoj signál Wi-Fi a smerovač. Skúste reštartovať tlačiareň aj počítač. Pripojenie USB je omnoho spoľahlivejšie pre skenovanie.
* Softvérové konflikty: Zriedka môže zasahovať iný softvér vo vašom počítači. Pri skenovaní skúste dočasne zatvárať ďalšie aplikácie.
* sklo skenovača: Zaistite, aby sklo skeneru bolo čisté a bez prachu alebo zvyškov. Dokonca aj malá škvrna môže ovplyvniť skenovanie.
* Skontrolujte svetlá a správy tlačiarne: Sledujte svetlá tlačiarne a akékoľvek chybové správy zobrazené na ovládacom paneli tlačiarne. To by mohlo pomôcť určiť príčinu problému skenovania.
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále nemôžete skenovať, môže byť potrebné priamo kontaktovať podporu HP. Na základe vašej presnej situácie môžu poskytnúť konkrétnejšie riešenie problémov.