HP Photosmart C6100 Series Riešenie problémov

Rad HP Photosmart C6100 je skupina all - in - one tlačiarne . Ako u všetkých týchto zariadení , môže Photosmart C6100 dostanete do problémov . Ak sa tak stane , základné riešenie problémov môže často vyriešiť problém . Dobré miesto pre štart je potrebné zvážiť , či je problém s počítačom alebo so samotným C6100 . Veci , ktoré budete potrebovať
HP All - in - One CD - ROM so softvérom
Zobraziť viac pokyny
problémy s tlačiarňou
1

Skontrolujte , či je tlačiareň má moc . Ak nie, uistite sa , že napájací kábel je pevne pripojený k tlačiarni a do sieťového adaptéra .
2

odpojte napájací kábel zo zásuvky a vyskúšajte inú zásuvku . Ak používate predlžovací kábel alebo prepäťovú ochranu , zabezpečenie vypínač protektor je na .
3

Stlačte tlačidlo napájania tlačiarne raz , pevne , a počkajte niekoľko minút . C6100 potrebuje čas , aby plne spustenie a opätovným stlačením tlačidla napájania , môže ho vypnúť skôr , než tlačiareň je plne na .
4

Otvorte dvierka pre prístup k atramentovým kazetám a zabezpečiť kazety sú správne zasunuté . Uistite sa , nič sa rušenie tlačiarne . Odstráňte všetky uvoľnené nečistoty alebo obalový materiál .
Problémy s počítačmi
5

Uistite sa , že ste nainštalovali softvér na C6100 je na vašom počítači . Ak áno , uvidíte ikonu " HP Digital Imaging Monitor " v hlavnom paneli systému Windows , v pravej časti hlavného panela .
6

Odpojte USB kábel tlačiarne z USB vášho počítača portu . Reštartujte počítač a znova ho zapojte do kedysi Windows plne zaťaženie . Uvidíme, či môžete teraz používať tlačiareň . Ak nie , inštalácia softvéru , môže byť poškodený alebo chybný . Pri inštalácii softvéru , jeden Častou chybou je pripojiť tlačiareň do počítača , ako sprievodca inštaláciou pokyn , aby tak urobili .
7

Kliknite na tlačidlo Windows " Štart " a zadajte " programy a funkcie " do " Prehľadať programy a súbory " pole . Hit " Enter . " Vo výsledkoch vyhľadávania pop - up , kliknite na " Programy a funkcie . "
8

Kliknite na softvér HP C6100 je v zozname a kliknite na tlačidlo " Odinštalovať /zmeniť . " Postupujte podľa pokynov na obrazovke . Po odinštalovaní softvéru odpojte tlačiareň a reštartujte počítač .
9

Vložte softvérový disk CD - ROM v C6100 je do počítača . Nepripájajte tlačiareň späť do počítača ešte . Keď sa objaví okno " Auto Play " , kliknite na " Setup.exe " .
10

Postupujte podľa pokynov Sprievodcu nastavením pre inštaláciu softvéru . Keď ste inštruovaní , zapojte USB kábel tlačiarne späť do počítača . Po inštalácii , kliknite na ikonu " HP Solution Center " na vašej pracovnej ploche . Ak vidíte možnosti " Skenovať dokument " a " Scan Picture , " softvér správne nainštalovaný . Skúste niečo vytlačiť , či je problém vyriešený .

• Predchádzajúca strana: Ako pridať tlačiareň na Asus Netbook 
• Ďalšia strana: Ako nainštalovať atramentové kazety na Dell 720