HP Mobile Printing nefunguje s Citrix

Hewlett Packard ( HP ) , mobilné tlač umožňuje tlačiť fotografie a obrázky z vášho mobilného zariadenia na vašej tlačiarni HP v bezdrôtovom prostredí . Použite servera Citrix XenApp pre mobilnú tlač . Avšak , nie všetky tlačiarne HP sú podporované v prostredí XenApp . Nezlučiteľnosť , zastarané ovládače tlače a zlyhania siete môže brániť váš HP mobilné pripojenie k serveru Citrix . Postupujte techniky riešenia problémov , na vyriešenie týchto problémov . Pokyny dovolená 1

Reštartujte server Citrix . Niekedy , jednoduchý reštart môže pomôcť pri riešení problémov s mobilným pripojením .
2

Kontrola kompatibility tlačiarne HP . Nie všetky tlačiarne HP sú podporované v XenApp prostredí . Pozri referencie pre zoznam tlačiarní a tlačových ovládačov podporovaných Citrix prostredie . Ak je vaša tlačiareň nepodporuje , nebudete môcť vykonávať mobilnú tlač . Zvážte vrátane tlačiareň , ktorá podporuje Citrix mobilnú tlač .
3

Aktualizovať " HP Mobile Print Driver . " Zastarané ovládače môže spôsobiť problémy s mobilným tlačou . Pozri Zdroje a kliknite na odkaz " Download Softvér " stiahnuť najnovší ovládač na vašom počítači . Vyberte svoj operačný systém pokračovať stiahnutie . Budete potrebovať povolenia správcu na inštaláciu ovládača . Akonáhle je sťahovanie dokončené , postupujte podľa na obrazovke pokynov prehliadky , ktoré sa môžu líšiť od jedného operačného systému do iného , dokončite inštaláciu .

• Predchádzajúca strana: Ako to rozoberať Lexmark X2550 
• Ďalšia strana: Lexmark Z22 tlačiarne Riešenie problémov