Ako odstraňovať problémy s HP 6310 Fax

HP Officejet 6310 All - in - One tlačiareň má schopnosť produkovať výtlačky a kópie , ako aj skenovanie a faxovanie dokumentov . Vidíte-li problémy s funkciami faxu tlačiarne , prejsť systematických krokov pre riešenie problémov , ktoré rieši konkrétny problém . Môžete nájsť cez ťažkostí , že to je problém s telefónne služby máte tlačiareň pripojenú k , alebo že je problém s hardvérom alebo softvérom tlačiarne vyžaduje odbornú pomoc . Pokyny
" Phone Off Hook " chybové hlásenie nezmizne
1

Odpojte telefónny kábel z tlačiarne a skontrolujte spojovacie kusy na oboch koncoch . Ak vidíte štyri vodiče kovové predmety v kábli , vymeňte ju s káblom , ktorý má iba dva .
2

Zapojte telefónny kábel do tlačiarne a telefónny konektor . Počkajte , až päť minút , aby zistili , či sa objaví chybové hlásenie .
3

Odpojte napájací kábel zo zadnej strany tlačiarne a počkajte 15 sekúnd , potom zapojte kábel späť dovnútra Odpojte telefónny kábel zo zadnej strany tlačiarne a zapojte ho do telefónu .
4

Počúvanie cez prijímač telefónu na oznamovací tón . Vymeňte telefónny kábel za nový , ak nie je počuť oznamovací tón .
5

Odpojte všetky ostatné telefóny na rovnakej linke ako tlačiareň , pritom jeden po druhom . Vymeňte telefón , ak správa zmizne potom , čo ju odpojiť od telefónneho kábla .
6

Vezmite tlačiareň do servisu , ak je chybové hlásenie nezmizne , pretože to môže znamenať , jednotka riadky je chybný a musí byť vymenený .
zvislých čiar v faxovanými dokumenty Cestuj 7

reset tlačiarne a skontrolujte , či problém pretrváva . Zapnite tlačiareň a vytiahnite napájací kábel zo zadnej strany tlačiarne .
8

Odpojte kábel USB od tlačiarne a potom k počítaču a zapojte ho do počítača a potom tlačiareň . Odpojte napájací kábel z elektrickej zásuvky , potom ju znovu zapojte do zásuvky a tlačiareň a stlačte tlačidlo " Power " .
9

Vypnite tlačiareň , ak problém pretrváva , odpojte napájací kábel zozadu . Otvorte horný kryt vystaviť skenovacie sklo .
10

Spray čistič skla na handričkou z mikrovlákna a používať ho pre čistenie skla a vnútro veka . Na suché sklo a vnútorná strana krytu používajte suchú handričku z mikrovlákna , zatvorte veko .
11

Vytiahnite kryt ADF a otvorte ju . Očistiť podávacie valčeky a oddeľovač používať mikrovlákno handričkou navlhčenou destilovanou vodou . Utrite sklenenú pruh vnútri automatického podávača dokumentov , a potom ju osušte úplne suchou handričkou z mikrovlákna . Zatvorte kryt automatického podávača dokumentov a zapojte napájací kábel späť , umiestnite prázdny list papiera do podávača ADF a jeho kópiu . Ak sú zvislé čiary na kópii , vziať tlačiareň do opravovne .

• Predchádzajúca strana: Ako obnoviť atramentové kazety HP21 
• Ďalšia strana: Ako vykonať údržbu tlačiarne pre 4100