Ako opraviť zlyhanie HP Officejet Scanner

Officejet skenery HP poskytujú užívateľom viac funkcií v jednom kompaktnom zariadení , čo je obľúbené tlačiareň pre ľudí , ktorí majú malý pracovný priestor . Officejet tlačiarne pôsobiť ako tlačiarne , kopírky , faxu a digitálneho skenera . Pri použití skenovania tlačiarne alebo kopírovanie funkcií , alebo aj pri jeho warm - up cvičenie hneď po zapnutí , môže sa zobraziť chyba " Zlyhanie skenera , vypnite a On " zobrazí na displeji tlačiarne . Spoločnosť HP odporúča špecifickú sadu krokov pre riešenie problémov , ako opraviť túto chybu . Pokyny dovolená 1

Umiestnite farebný dokument lícom nadol na sklo skenera a zatvorte veko . Stlačte tlačidlo " Start Color Copy " , zdvihnite veko mierne počas kontroly , aby zistil, či je skenera svetlo pracuje .
2

Vezmite tlačiareň do obchodu služieb , ak nechcete vidieť žiadne svetlo pochádzajúce z pod sklo skenera . Ak nemáte vidieť svetlo , odpojte napájací kábel tlačiarne zo prepäťové ochrany iných zariadení a pripojte ho priamo do elektrickej zásuvky .
3

Presuňte tlačiareň do inej miestnosti a stále pripojte ho priamo do elektrickej zásuvky , ak vidíte rovnakú chybu znovu . Vypnite a zapnite tlačiareň vytiahnutím napájací kábel k tlačiarni vypnutá , čakanie 30 sekúnd , potom zapojíte napájací kábel späť do tlačiarne a zapnutím tlačiarne .
4

Čiastočne resetovať tlačiareň , ak vám pokračovať vidieť chybové hlásenie . Odpojte napájací kábel , potom držte tlačidla " 3 " a " # " na ovládacom paneli , ako si napájací kábel späť dovnútra
5

semi - úplný reset na tlačiarni odpojením napájací kábel od tlačiarne . Držte tlačidla " # " " 6 " na ovládacom paneli dole , zatiaľ čo vy zapojte napájací kábel späť do tlačiarne .
6

Vezmite tlačiareň do servisu , ak je chyba stále zobrazuje .

• Predchádzajúca strana: HP Printer Model C4250 tlačová kazeta Prebíjanie Návod 
• Ďalšia strana: Ako odstraňovať zariadenie HP 7590