Môj počítač zamrzne až po inštalácii tlačiarne HP

Ak ste nedávno nainštalovali tlačiareň HP a sú teraz problémy systému , ako je zmrazenie , mohlo by to byť problém s kompatibilitou , alebo že ovládače boli poškodené počas inštalácie . Váš počítač môže zamrznúť pri štarte alebo pri pokuse použiť tlačiareň. Najlepší spôsob , ako vyriešiť tento problém je odstrániť a znovu nainštalovať tlačiareň . Pokyny dovolená 1

Odinštalovať tlačiareň . Otvorte Ovládací panel z ponuky Štart systému Windows a potom vyberte " Hardvér a zvuk " a potom " Zariadenia a tlačiarne " . Vyberte si tlačiareň HP a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu . Vyberte " Remove Device . "
2

odinštalovať ovládače a softvér . Späť na hlavnej obrazovke ovládacieho panela a v sekcii Programy vyberte " Odinštalovať program " . Nájsť všetky softvéru HP, ktorý bol nainštalovaný pri inštalácii tlačiarne a odstráňte ju .
3

Aktualizujte svoj ​​operačný systém . Použitie Windows Update stiahnuť všetky dôležité aktualizácie systému .
4

k stiahnutiu aktualizované ovládače . Tlačiareň s najväčšou pravdepodobnosťou prišiel s ovládačmi na disku , ale môže byť aktualizované ovládače sú k dispozícii na webových stránkach spoločnosti HP . Navštívte ich domovskú stránku a pozrite sa na ploche Podpora a ovládače . Môžete do modelu tlačiarne a skontrolujte , či sú k dispozícii nové ovládače sú k dispozícii na stiahnutie .
5

Znova nainštalujte tlačiareň . Postupujte podľa pokynov Vášho sťahovania vodiča , ak ste v poslednej dobe stiahli aktualizované ovládače , inak používať disk , ktorý bol dodaný s tlačiarňou pre inštaláciu software a ovládačov . Po zobrazení výzvy počas inštalácie pripojte tlačiareň .

• Predchádzajúca strana: Ako nainštalovať balík Printer Maintenance HP 
• Ďalšia strana: Zaraďovania tlače Service sa nespustí