Ako na vrátenie závadné HP Cartridge

Keď náplne do tlačiarní HP zlyhajú , je celkom zrejmé : Tlačiareň netlačí alebo tlačí v pododseku kvalitu . Zatiaľ čo staré kazety sa očakáva , že zlyhajú , keď dôjde atrament , nové náplne , ktoré nedokážu sú chybné . HP má chybný náhradné kazety politiku , ktorá zaisťuje zákazníci dostanú novú kazetu , keď sa vracia chybný jeden . Získanie kazetu späť do spoločnosti HP je ľahké , ale zákazníci musia dodržiavať protokol spoločnosti a poskytnúť dôkaz o defektu . Návod dovolená 1

Tlač niečo s tlačiarňou ako dôkaz , že kazeta je chybná . Môžete vytlačiť skúšobnú list alebo poskytnúť nejakú stránku textu alebo obrázkov , ktoré boli vytlačené pomocou vadnú kazetu .
2

Vyplňte formulár s informáciami o servis sa nachádza v každom balení kazety . Ak nemôžete nájsť tento formulár , napíšte na samostatnom liste papiera vaše meno , adresu , telefónne číslo , ako kazeta je chybná , a kde ste ho zakúpili . Umiestnite vyplnený formulár späť do krabice kazety .
3

Otvorte tlačiareň a vytiahnite vadnú kazetu z tlačiarne . Zabaľte chybné kazety v originálnom plastovom obale a vráťte ju na pôvodné kazetou .
4

Vyberte potlačený list a kazetu do škatule späť do obchodu , z ktorého ste zakúpili tlačovú kazetu . Nechajte úradník vie , že kazeta HP je chybná a ukázať mu vytlačený list . Predavač vám poskytne bezplatné náhradné kazetu .
5

Zákaznícky servis Kontaktujte HP priamo u 1-800-HPINVENT mali by ste mať žiadne problémy s vrátením chybného kazetu . Povedzte zástupca oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti HP o vašom probléme a sledovať jej pokyny o tom , ako sa vrátiť vadnú kazetu HP .

• Predchádzajúca strana: Ako odstraňovať Canon Problémy tlačiarne 
• Ďalšia strana: Ako porovnať Multifunkčné laserové tlačiarne