HP Desktop 9650 Printer Riešenie problémov

Hewlett - Packard Deskjet 9650 tlačiarne sú jednoduché atramentové tlačiarne pre každodenné fotografiu a tlače papiera . Rovnako ako všetky tlačiarne , môžu zažiť nejaké problémy z času na čas . Učenie základných tipov pre odstraňovanie problémov možno pred volaním na technickú podporu spoločnosti HP nejaký čas a úsilie ušetrí . Pred začatím riešenia HP 9650 uistite sa , že máte nejaké náhradné atramentové kazety pre stranu a váš počítač pripojiť cez USB port k počítaču . Veci , ktoré budete potrebovať
atramentových kaziet
Zobraziť viac pokyny
Návod dovolená 1

Uistite sa , že HP 9650 je bezpečne zapojený do elektrickej zásuvky , a že je je správne pripojený pomocou USB kábla k počítaču .
2

Skontrolujte , či váš hardvér tlačiareň je nastavená správne . Odstráňte všetky obaly od 9650 . Uistite sa , že máte správne nainštalované tlačové kazety pevne do svojich kolísok a že všetky kryty a dvierka sú bezpečne zatvorené .
3

Uistite sa , že HP 9650 softvér je tlačiareň správne nainštalovaná na vašom počítači . Ak je to potrebné , odinštalujte a znovu nainštalujte softvér .
4

Skontrolujte chybové hlásenie na obrazovke vášho počítača . Váš HP 9650 sa otvorí okno správy na vašom počítači, ak narazí na nejaké chyby , ako je napríklad uviaznutie papiera alebo nízku atramentu . Ak sa zobrazí nízkou atrament , vymeňte atramentové kazety , pretože 9650 nebude tlačiť v prípade , že sa atrament dostane príliš nízka .
5

Skontrolujte prípadné uviaznutie papiera . Vyberte prístupový panel na zadnej strane zariadenia HP 9650 . Pozrite sa , a odstrániť , všetok uviaznutý papier . Aby sa zabránilo roztrhnutiu zaseknutý papier vnútri tlačiarne , uchopte papier na oboch stranách a použiť aj tlak na papier vytiahnite smerom k sebe . Vedenie zadný prístupový panel vypnúť , posuňte automatickú duplexnú jednotku von z tlačiarne . Odstráňte všetok zaseknutý papier vidíte . Zdvihnite výstupný zásobník na prednej strane tlačiarne a vyberte všetok papier zo vstupného zásobníka . Napokon, otvorte horný kryt , posuňte tlačovú kazetu vpravo , ak sa nepohybuje automaticky , a odstráňte uviaznutý papier . Zatvorte všetky kryty , vložte automatickú duplexnú zásobník , vymeňte zadný prístupový panel a stlačte " Pokračovať " tlačidlo na tlačiarni .
6

Uistite sa , že je papier správne vložený do tlačiarne . Zdvihnite výstupný zásobník na prednej strane tlačiarne a vložte papier do vstupného zásobníka . Uistite sa , že papier je rovnomerne stohovať a že vkladáte len jeden typ papiera . Nastavte vodítka na stranách zásobníka tak , aby boli v jednej rovine s papierom . HP 9650 sa zmestí 150 listov štandardného papiera do tlačiarne , takže sa uistite , že nie ste načítanie príliš veľa papiera dovnútra
7

Skúste vytlačiť skúšobnú stránku . Demo stránka vám pomôže určiť , či je tlačiareň správne nastavená . Zapnite tlačiareň a stlačte a podržte tlačidlo " Power " . Stlačte tlačidlo " Pokračovať " raz a uvoľnite tlačidlo " Power " . Demo stránka vytlačí , čo vám umožní zistiť , či je tlačiareň tlačí správne .
8

Kontaktujte HP . Ak žiadny z vyššie uvedených tipov pre odstraňovanie problémov pomôcť , je na čase kontaktovanie spoločnosti HP . Než sa obrátite na spoločnosť HP , vytlačte diagnostickú stránku, ak je to možné , z tlačiarne . Zapnite tlačiareň . Stlačte a podržte tlačidlo " Power " a stlačte tlačidlo " RESUME " štyrikrát . Uvoľnite tlačidlo " Power " a vaše 9650 sa vytlačiť diagnostickú stránku , čo môže byť užitočné pre technickú podporu spoločnosti HP .

Po vytlačení stránky diagnostiky , kontaktujte spoločnosť HP na čísle ( 800 ) HP - Invent , alebo ísť na www . hp.com /support pre ďalšiu pomoc .

• Predchádzajúca strana: Ako zmeniť atramentové kazety na EPSON C40UX 
• Ďalšia strana: Ako čistiť tlačovej hlavy na HP 8600 tlačiareň