Ako odstraňovať problémy s poruchou HP Office Jet Scanner

tlačiarne Hewlett Packard Office Jet sú schopné vykonávať celý rad funkcií , vrátane skenovania dokumentov a fotografií . Na displeji sa nachádza na prednej časti Office Jet , chybové správy môžu byť zobrazené ako zaseknutie papiera vo náplne do tlačiarní a atramentových vyčerpá . Ak sa pokúsite naskenovať dokument a na displeji nápis " Chyba skenera " je súbor krokov prejsť k riešeniu toho , čo je príčinou chyby . Pokyny dovolená 1

Otvorte kryt skenera , kým skener je vytvorenie kópie a všimnite si , či je na skeneri svetlo pracuje . Ak skener svetlo nefunguje , ale mechanizmus , skener sa pohybuje pod sklom , mať tlačiareň do opravovne .
2

Pozrite sa na teplote v miestnosti , kde sa nachádza úrad Jet . Tlačiarne Office Jet nie sú určené pre prácu pri teplotách , ktoré sú príliš horúce alebo studené . Pozri informácie o autorovi vašej tlačiarni príručke pre presné teploty tlačiareň potrebuje , aby sa dovnútra
3

Skontrolujte napájací kábel tlačiarne za akékoľvek poškodenie alebo rozstrapkaniu . Odpojte kábel od rozdvojky alebo záložnú batériu a pripojte ho priamo do zásuvky v stene . Stlačte tlačidlo " Start Color Copy " a zistite , či skener funguje. Ak tomu tak nie je , pokračujte v riešení chyby .
4

Vypnite tlačiareň a odpojte napájací kábel zo zásuvky a jeho zadnej strane tlačiarne . Počkajte aspoň 30 sekúnd , potom napájací kábel späť do zásuvky a tlačiarne . Zapnite tlačiareň zapnite a stlačte tlačidlo " Start Color Copy " . Ak sa chybové hlásenie zobrazuje aj naďalej pokračovať v riešení problémov .
5

Odpojte napájací kábel zo zadnej strany tlačiarne a držte " # " a tlačidla " 3 " na tlačiarni . Držte tlačidla dole , do ktorej pripájate napájací kábel späť do tlačiarne , potom uvoľnite tlačidlo . Stlačte znovu tlačidlo " Start Color Copy " a uvidíme, či sa chybové hlásenie príde znova . Ak k tomu dôjde , odpojte napájací kábel znovu a podržte " # " a tlačidla " 6 " , kým sa zapojte napájací kábel späť dovnútra Stlačte opäť tlačidlo " Start Color Copy " . Ak sa chybové hlásenie stále prichádza , vezmite tlačiareň do opravovne .

• Predchádzajúca strana: Ako nainštalovať HP Deskjet D2360 Printer 
• Ďalšia strana: Rozdiel medzi atramentová kazeta HP 20 a 21