HP Photosmart 3200 Riešenie problémov Tipy

HP Photosmart 3200 je tlačiareň all - in - one kompatibilný s počítačmi Macintosh a operačné systémy Windows , ktorý je schopný tlač farebných dokumentov v rozlíšení až 4800 x 1200 dpi na rôzne médiá . Pri montáži a prevádzke , môže dôjsť k problémom so zariadením , z ktorých mnohí si budú schopní diagnostikovať pomocou chybových hlásení tlačiarne . Ďalšie problémy môžu byť vyriešené tým , že jednoducho mení svoje tlačové návyky alebo vykonávanie pravidelnej údržby zariadení . Nastavenie

Ak je váš počítač sa nemôže pripojiť k tlačiarni alebo zariadenie nedokáže napájať , problém môže byť rovnako jednoduché ako zlé zapojenie . Skontrolujte porty na zadnej strane tlačiarne a skontrolujte , či sú káble USB a napájací kábel správne zapojený palcov Ďalej preskúmajte panel displeja na prednej strane , ak to je problém s tlačiarňou , často sa zobrazí chybové hlásenie , ktorá má pomôcť identifikovať konkrétny problém .
softvér

Photosmart 3200 tlačiarne sú balené s inštalačným CD , ktoré obsahuje špeciálny softvér pre použitie so zariadením . Stratíte Ak tento disk CD - ROM alebo dôjde k poškodeniu , môžete si stiahnuť inštalačný softvér priamo z webovej stránky spoločnosti HP ( pozri nižšie uvedené zdroje ) . To môže byť tiež užitočné pre kontrolu aktualizovanej verzie tohto softvéru , ak dochádza k chybám časté systém pri pokuse o použitie tlačiarne .
Operaton

dva spoločné problémy s tlačiarňou sú k uviaznutiu papiera a nevyrovnané tlačové kazety . Uviaznutie papiera obvykle dochádza , keď sa tlačiareň snaží , aby sa príliš veľa papiera v priebehu tlačovej úlohy . Najlepší spôsob , ako zabrániť im je , aby sa zabránilo preplneniu zásobníkov ( zásobník papiera na Photosmart 3200 je navrhnutý tak , aby pojme maximálne 100 listov obyčajného papiera , zásobník na fotografický papier bude držať 20 listov fotografického papiera ) . Ak chcete odstrániť uviaznutý papier , začne otvorením zadného panela tlačiarne . Opatrne vytiahnite zaseknutý papier z valcov a dávajte pozor , aby extrahovať všetky kúsky , ktoré sa môžu odtrhnúť v tomto procese . Zatvorte dvierka a stlačte tlačidlo " OK " pre pokračovanie nejaké tlačové úlohy v procese .

Ak chcete opraviť nesprávne zarovnané tlačových kaziet , začne po otvorení krytu tlačiarne . Skontrolujte kazety a , ak je to potrebné , vyberte a znovu zasuňte ich , aby zabezpečili , že sú správne nainštalované . Stlačte tlačidlo " Setup " , nasledovaný " 5 " tlačidlá a tlačidlo " 3 " . Tlačiareň teraz začne novom usporiadaní tlačových kaziet .
Podpora HP

Ak nie ste schopní diagnostikovať alebo opraviť vaše problémy s tlačiarňou , môže to byť prospešné , kontaktujte technickú podporu spoločnosti HP . Spoločnosť HP ponúka telefonickú podporu v angličtine a španielčine , 24 hodín denne , sedem dní v týždni . Číslo pre zákazníkov v Severnej Amerike je 1-800-474-6836 a služba je zadarmo , zatiaľ čo je tlačiareň v záruke . Môžete tiež nájsť on - line pomoc na stránkach podpory spoločnosti HP ( pozri nižšie uvedené zdroje ) .

• Predchádzajúca strana: Výhody a LaserJet tlačiarne 
• Ďalšia strana: Ako zdieľať tlačiarne bezdrôtovo medzi Notebooky