Namiesto očakávaného dokumentu tlačiareň tlačí nezvyčajné znaky Aké by mali byť ďalšie kroky pri riešení problému?

Tu je niekoľko ďalších krokov na vyriešenie problému, keď tlačiareň tlačí nezvyčajné znaky namiesto očakávaného dokumentu:

1. Skontrolujte ovládače tlačiarne:

- Uistite sa, že sú nainštalované správne ovládače tlačiarne a či sú aktuálne. Ak používate zastarané alebo nesprávne ovládače, môže to spôsobiť problémy s tlačou. Prejdite na webovú stránku výrobcu tlačiarne a stiahnite si najnovšie ovládače pre váš model tlačiarne. Nainštalujte ovládače a ak sa zobrazí výzva, reštartujte počítač.

2. Skontrolujte tlačový front:

- Otvorte tlačový front tak, že prejdete na Ovládací panel> Zariadenia a tlačiarne. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť „Zobraziť tlač“. Skontrolujte, či vo fronte nie sú zaseknuté alebo poškodené tlačové úlohy. Ak sa nájdu, zrušte ich a skúste dokument vytlačiť znova.

3. Skontrolujte nastavenia tlačiarne:

- Skontrolujte, či sú nastavenia tlačiarne správne. Otvorte okno vlastností tlačiarne v časti Zariadenia a tlačiarne. Skontrolujte, či veľkosť papiera, orientácia a ďalšie nastavenia tlače zodpovedajú požadovanému výstupu.

4. Skúste iný dokument:

- Vytlačte iný dokument alebo skúšobnú stranu, aby ste zistili, či problém pretrváva. Pomôže to zúžiť, ak sa problém týka konkrétneho dokumentu alebo ovplyvňuje všetky tlačové úlohy.

5. Testovanie s iným počítačom:

- Ak je to možné, skúste tlačiť z iného počítača a skontrolujte, či problém súvisí s konkrétnym počítačom, ktorý používate.

6. Skontrolujte pripojenia tlačiarne:

- Skontrolujte, či je tlačiareň správne pripojená k počítaču. Skontrolujte kábel USB alebo sieťové pripojenie (ak používate bezdrôtovú tlačiareň), či nie sú uvoľnené alebo poškodené pripojenia.

7. Zapnite a zapnite tlačiareň:

- Vypnite tlačiareň a odpojte ju od zdroja napájania. Počkajte niekoľko minút, potom tlačiareň znova pripojte a zapnite. To môže pomôcť resetovať všetky dočasné chyby v softvéri tlačiarne.

8. Vyčistite tlačiareň:

- Prach, nečistoty alebo atramentové šmuhy vo vnútri tlačiarne môžu niekedy spôsobiť nezvyčajné problémy s tlačou. Vyčistite tlačiareň podľa pokynov výrobcu, aby ste sa uistili, že správne funguje.

9. Resetujte tlačiareň:

- Mnoho tlačiarní má tlačidlo resetovania alebo špecifický postup resetovania. V príručke k tlačiarni vyhľadajte možnosť resetovania a postupujte podľa pokynov.

10. Kontaktujte podporu tlačiarne:

- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, kontaktujte zákaznícku podporu výrobcu tlačiarne. Môžu poskytnúť ďalšiu pomoc a kroky na riešenie problémov alebo v prípade potreby zabezpečiť servis tlačiarne.

• Predchádzajúca strana: Ktoré laserové tlačiarne majú funkciu kopírky? 
• Ďalšia strana: Ako získate tlač na papier s legálnou veľkosťou pomocou laserového výstrelu Canon lbp-1210?