Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Vypnutie a odpojenie:
* Bezpečnosť najskôr: Vypnite tlačiareň HP a odpojte ju z zásuvky na napájanie. Tým sa zabraňuje akémukoľvek elektrickému šoku a zaisťuje bezpečnosť.
2. Vyhľadajte džem:
* Skontrolujte cestu papiera: Vyhľadajte akékoľvek viditeľné príznaky papiera, ktorý sa trčí v hlavnom papierovom podnose, zadnú časť tlačiarne alebo blízko výstupného zásobníka.
* Otvorené prístupové dvere: V závislosti od modelu tlačiarne možno budete musieť otvoriť konkrétne dvere alebo panely, aby ste mali prístup k papierovej ceste. Presné umiestnenie týchto prístupových bodov si poraďte s príručkou tlačiarne.
3. Odstráňte zaseknutý papier:
* jemne potiahnite: Ak vidíte papier, jemne ho vytiahnite smerom k papierovej ceste (zvyčajne smerom dozadu alebo výstupného zásobníka).
* Nedávajte to: Vyhnite sa príliš tvrdému ťahaniu alebo trhaniu papiera. Ak je to uviaznuté, nesnažte sa ho vynútiť.
* Používajte nástroje opatrne: Ak je to potrebné, môžete použiť pinzety alebo malý kúsok papiera, aby ste jemne pomohli odstrániť zaseknutý list.
4. Skontrolujte, či nie sú kusy:
* dôkladná kontrola: Opatrne skontrolujte papierovú cestu, či nie je zostávajúce malé kúsky papiera. Dokonca aj malé fragmenty môžu spôsobiť budúce džemy.
* Odstráňte prekážky: Odstráňte všetky cudzie predmety alebo zvyšky, ktoré by mohli blokovať papierovú cestu.
5. Zatvárate prístupové dvere a napájanie:
* bezpečne zatvára: Uistite sa, že všetky prístupové dvere alebo panely sú bezpečne zatvorené.
* znovu pripojte a zapnite: Pripojte tlačiareň HP späť do zásuvky napájania a zapnite ju.
6. Testovacia tlač:
* Skontrolujte úspech: Skúste vytlačiť testovaciu stránku a overte, či bol džem vymazaný a tlačiareň funguje správne.
Tipy na zabránenie budúcim džemom:
* Použite vysoko kvalitný papier: Použite papier, ktorý je špeciálne navrhnutý pre vašu tlačiareň HP a je v rámci odporúčaného rozsahu hmotnosti.
* Udržujte zásobníky plné: Nepreťažujte papierové podnosy, ale udržujte ich aspoň čiastočne naplnené.
* Vyčistite papierovú cestu: Pravidelne čistite papierovú cestu mäkkou handričkou, aby ste odstránili prach a zvyšky.
* Nepreťažujte tlačiareň: Vyhnite sa tlaku viacerých veľkých dokumentov alebo fotografií naraz.
* Skontrolujte prekážky: Uistite sa, že nič blokuje papierovú cestu, ako sú káble alebo objekty.
stále mať problémy?
* Poraďte sa s príručkou: Konkrétne pokyny o tom, ako rozbaliť svoj model, nájdete v príručke HP Printer Manual.
* Kontaktujte podporu HP: Ak stále nedokážete opraviť JAM, kontaktujte pomoc zákazníka spoločnosti HP a požiadajte o pomoc. Možno vám budú môcť poskytnúť konkrétnejšie usmernenie alebo vám pomôžu riešiť problém.