Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Identifikujte svoj model tlačiarne HP:
* Skontrolujte samotnú tlačiareň: Vyhľadajte štítok na tlačiarni, zvyčajne na prednej alebo dozadu, ktorý obsahuje číslo modelu.
* Skontrolujte obal tlačiarne: Ak stále máte pôvodné balenie, číslo modelu by sa malo jasne vytlačiť.
* Skontrolujte svoj počítač: Ak je tlačiareň už pripojená, váš operačný systém ho môže zistiť a identifikovať model v nastaveniach tlačiarne alebo správcu zariadení.
2. Určite operačný systém vášho počítača:
* Windows: Ak chcete nájsť verziu systému Windows, prejdite na stránku „Nastavenia“> „System“> “.
* Mac: Kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a potom vyberte možnosť „O tomto Mac“, aby ste videli verziu MacOS.
* Linux: Otvorte okno terminálu a napíšte „UNAME -R“, aby ste videli verziu jadra Linux.
3. Stiahnite si správne ovládače tlačiarne:
a. Webová stránka HP:
* Prejdite na webovú stránku HP (www.hp.com/support).
* Do vyhľadávacieho panela zadajte číslo modelu tlačiarne.
* V rozbaľovacej ponuke vyberte operačný systém.
* Vyhľadajte sekciu „Softvér a ovládače“ a stiahnite si príslušný balík ovládačov.
b. Asistent podpory HP:
* Stiahnite a nainštalujte softvér Assistant HP Support Assistant z webovej stránky HP.
* Otvorte softvér a mal by automaticky zistiť model tlačiarne a sťahovať potrebné ovládače.
4. Nainštalujte ovládače tlačiarne:
* Po stiahnutí balíka ovládača postupujte podľa pokynov na obrazovke a nainštalujte ho. Môže to zahŕňať spustenie spustiteľného súboru, extrahovanie súborov alebo použitie sprievodcu.
* Proces inštalácie vás pravdepodobne vyzve na pripojenie tlačiarne k počítaču pomocou USB alebo sieťového pripojenia.
Ďalšie tipy:
* Najnovšie ovládače: Skontrolujte, či je k dispozícii najnovšia verzia ovládača, pretože staršie ovládače môžu mať problémy s kompatibilitou alebo chýbajú určité funkcie.
* Softvér na úplné funkcie: Niektoré tlačiarne majú ďalší softvér, ktorý ponúka pokročilejšie funkcie, ako napríklad skenovanie, faxovanie a tlač z mobilných zariadení. Ak je to potrebné, stiahnite si a nainštalujte balík „Plné funkcie softvéru“.
* Riešenie problémov: Ak sa počas inštalácie stretnete s problémami, skúste reštartovať počítač alebo skontrolovať webovú stránku podpory spoločnosti HP, či nie je možné riešiť príručky problémov špecifických pre váš model tlačiarne.
Dôležitá poznámka: Aj keď často môžete nájsť ovládače na webových stránkach tretích strán, dôrazne sa odporúča získať ich priamo od spoločnosti HP, aby sa zabezpečila kompatibilita a bezpečnosť.