Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte službu Spooler Spooler Service
* Windows 10/11:
1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť dialógové okno Run.
2. Zadajte služby.msc a stlačte Enter .
3. V okne Services nájdete tlačiť Spooler .
4. Kliknite pravým tlačidlom .
5. Skúste znova tlačiť.
2. Skontrolujte, či nie sú problémy s vodičom
* Aktualizujte ovládače tlačiarne:
1. Prejdite na webovú stránku Epson (https://www.epson.com/us/en/support/products).
2. Vyberte model tlačiarne (Stylus RX620).
3. Stiahnite si najnovšie ovládače pre svoj operačný systém.
4. Nainštalujte nové ovládače.
* preinštalujte ovládače:
1. Otvorte ovládací panel .
2. Prejdite na zariadenia a tlačiarne .
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Epson RX620 a vyberte Odstrániť zariadenie .
4. Reštartujte počítač.
5. Preinštalujte ovládače z webovej stránky Epson.
3. Skontrolujte problémy s hardvérom
* Skontrolujte pripojenie USB: Uistite sa, že kábel USB je bezpečne pripojený k počítaču aj tlačiarne. Vyskúšajte iný port USB.
* Vyskúšajte iný kábel USB: Ak je to možné, použite iný kábel USB na odstránenie možnosti chybného kábla.
* Skontrolujte voľné pripojenia: Uistite sa, že všetky pripojenia sú bezpečne zapojené, najmä napájací kábel.
4. Spustite kontrolu systémových súborov (SFC)
* Tento nástroj môže pomôcť opraviť poškodené systémové súbory:
1. Otvorte príkaz ako správca.
2. Typ sfc /scannow a stlačte Enter .
3. Nechajte skenovať dokončiť a reštartovať počítač.
5. Skontrolujte škodlivý softvér
* Spustite úplné skenovanie počítača pomocou svojho antivírusového softvéru. Malware niekedy môže zasahovať do služieb tlačiarní.
6. Reset tlačiarne
* To môže pomôcť opraviť závady softvéru:
1. Vypnite tlačiareň.
2. Odpojte napájací kábel.
3. Počkajte najmenej 30 sekúnd.
4. Pripojte napájací kábel späť.
5. Zapnite svoju tlačiareň.
7. Kontaktujte podporu Epson
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále máte chybu 1068, kontaktujte podporu spoločnosti Epson a získajte ďalšiu pomoc. Môžu mať konkrétnejšie riešenia pre váš konkrétny problém.
Dôležité poznámky:
* Pred vyskúšaním niektorého z týchto riešení sa uistite, že vaša tlačiareň je správne pripojená k počítaču.
* Ak si nie ste istí niektorým z týchto krokov, je najlepšie konzultovať s počítačovým technikom.
* Ak máte stále problémy, je možné, že s tlačiarňou existuje problém s hardvérom.
Dajte mi vedieť, ak máte nejaké ďalšie otázky!