Váš atrament je nový, ale stále vytlačíte nejaké dokumenty a ikona neustále bliká, akoby nie čo robiť?

Ikona blikajúcej tlačiarne, dokonca aj s novým atramentom, naznačuje problém nad rámec jednoducho nízkych úrovní atramentu. Tu je kontrolný zoznam riešenia problémov:

1. Skontrolujte najskôr zrejmé veci:

* napájací cyklus: Vypnite tlačiareň úplne, odpojte ju zo zdroja napájania po dobu 30 sekúnd, zapojte ju späť a zapnite ju späť. To často rieši dočasné závady softvéru.

* atramentové kaziet: Dokonca aj s novými kazetami sa uistite, že sú správne nainštalované a pevne sedia. Niekedy nemusia robiť správny kontakt. Opatrne ich odstráňte a znovu vložte. Skontrolujte, či nie je na kazetách stále ochranná páska.

* Papier: Uistite sa, že pre svoju tlačiareň používate správny typ a veľkosť papiera. Tento problém môže spôsobiť papierový džem (dokonca aj čiastočný). Skontrolujte prekážky z papierového zásobníka.

* Pripojenia: Ak ide o bezdrôtovú tlačiareň, uistite sa, že pripojenie Wi-Fi je silné a stabilné. Skúste vytlačiť z iného zariadenia, aby ste vylúčili problém špecifický pre zariadenie. Ak ide o káblovú tlačiareň, skontrolujte pripojenie kábla.

2. Problémy špecifické pre tlač:

* Skontrolujte ovládací panel tlačiarne: Mnoho tlačiarní má obrazovku displeja, ktorá zobrazuje chybové kódy alebo správy. Vyhľadajte tam akékoľvek stopy.

* Spustite diagnostiku tlačiarne: Väčšina tlačiarní má vstavaný diagnostický nástroj alebo možnosť testu. Poraďte sa s príručkou svojej tlačiarne a zistite, ako k nej prístup. To môže pomôcť určiť problémy s hardvérom.

* Skontrolujte aktualizácie firmvéru: Firmvér vašej tlačiarne môže byť zastaraný. Aktualizácie nájdete na webovej stránke výrobcu.

3. Problémy so softvérom (ak je to možné):

* Driver the Tlačiareň: Uistite sa, že máte v počítači nainštalovaný správny ovládač tlačiarne. Vyskúšajte odinštalovanie a preinštalujte vodiča.

* tlačiť Spooler: Tlačový cievka môže niekedy poškodiť. Skúste reštartovať službu Print Spooler Service (vyhľadajte „služby“ vo vyhľadávacom paneli systému Windows, nájdite službu tlačovej cievky, kliknite pravým tlačidlom myši a reštartujte).

4. Pokročilé riešenie problémov:

* Skontrolujte fyzické obštrukcie: Starostlivo skontrolujte tlačiareň, či neobsahujú všetky cudzie predmety, ktoré by mohli zasahovať do tlačového mechanizmu.

* chyby internej tlačiarne: Ak zlyhá všetky ostatné, môže dôjsť k problému interného hardvéru so samotnou tlačiarňou. V takom prípade je potrebné kontaktovať podporu výrobcu alebo opravu.

Ak dokážete poskytnúť značku a model vašej tlačiarne, môžem vám poskytnúť konkrétnejšie pokyny. Blikajúca ikona často predstavuje špecifický chybový kód, ktorý je možné vyhľadať v príručke tlačiarne.

• Predchádzajúca strana: Ako pripojíte tlačiareň HP k notebooku Lenovo? 
• Ďalšia strana: Ako definujete typ papiera na tlačiarni HP?