Ako preinštalujete vymazanú offline tlačiareň?

Preinštalovanie odstránenej offline tlačiarne mierne závisí od vášho operačného systému (Windows alebo MacOS) a od toho, ako bola pôvodne nastavená (pomocou sieťovej cesty alebo miestneho portu). Tu je zrútenie oboch:

Windows:

1. Skontrolujte server tlačiarne: Najprv si overte, či tlačiareň stále existuje vo vašej sieti. Ak išlo o sieťovú tlačiareň, môže byť stále prístupná prostredníctvom servera. Otvorte nastavenia „Tlačiarne a skenery“ (v ponuke Štart). Ak je tlačiareň uvedená na zozname, ale zobrazuje sa ako offline, skúste tieto kroky na riešenie problémov * pred * preinštalovaním:

* Reštartujte tlačiareň: Vypracujte tlačiareň (úplne ju vypnite, počkajte 30 sekúnd a potom ju zapnite).

* Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart často rieši problémy s pripojením.

* Skontrolujte sieťové pripojenie: Uistite sa, že váš počítač je pripojený k rovnakej sieti ako tlačiareň.

* Skontrolujte nastavenia siete tlačiarne: Poraďte sa s príručkou svojej tlačiarne a overte jej adresu IP a uistite sa, že je správne nakonfigurovaná vo vašej sieti.

* Skontrolujte káble tlačiarne: Ak ide o miestnu tlačiareň, uistite sa, že kábel USB je bezpečne pripojený.

2. Pridajte tlačiareň (ak sa nenájde alebo stále offline): Ak tlačiareň nie je uvedená alebo zostane offline po riešení problémov, musíte ju znova pridať.

* Otvorte tlačiarne a skenery: V ponuke Štart vyhľadajte „Tlačiarne a skenery“ a otvorte nastavenia.

* Pridajte tlačiareň alebo skener: Kliknite na tlačidlo „Pridať tlačiareň alebo skener“. Windows bude hľadať dostupné tlačiarne.

* Vyberte svoju tlačiareň: Ak sa zobrazí v zozname, vyberte ho a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

* Pridajte tlačiareň manuálne (ak sa nenachádza): Ak tlačiareň nenájde, kliknite na tlačidlo „Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená.“ Možno budete musieť vybrať „Pridať miestnu tlačiareň alebo sieťovú tlačiareň s manuálnymi nastaveniami“ a potom vybrať správny port (zvyčajne USB alebo sieťovú cestu). Možno budete musieť poskytnúť aj ovládač tlačiarne. Zvyčajne nájdete správny ovládač na webovej stránke výrobcu tlačiarne.

macos:

1. Skontrolujte zoznam tlačiarní: Otvorte preferencie systému (ponuka Apple> preferencie systému) a kliknite na „Tlačiarne a skenery“. Zistite, či je tlačiareň uvedená, aj keď je offline. Ak je, vyskúšajte tieto kroky * Pred * preinštalujte:

* Reštartujte tlačiareň: Napájací cyklus tlačiareň.

* Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart často rieši problémy s pripojením.

* Skontrolujte sieťové pripojenie: Uistite sa, že váš počítač a tlačiareň sú v rovnakej sieti.

* Skontrolujte káble tlačiarne: Ak ide o miestnu tlačiareň, uistite sa, že kábel USB je bezpečne pripojený.

2. Pridajte tlačiareň (ak sa nenájde alebo stále offline): Ak tlačiareň nie je uvedená alebo zostane offline, musíte ju znova pridať.

* Otvorte tlačiarne a skenery: Prejdite na preferencie systému> Tlačiarne a skenery.

* Kliknite na tlačidlo "+": Tým sa otvorí okno Pridať tlačiarne.

* Vyberte svoju tlačiareň: Vyberte si tlačiareň zo zoznamu (ak je vo vašej sieti a nainštalujte sa ovládače). Ak sa neobjaví, možno budete musieť vybrať „Pridať tlačiareň“ alebo podobnú možnosť a ručne zadať IP adresu tlačiarne, sieťovú cestu alebo port USB. Možno budete musieť stiahnuť vodiča z webovej stránky výrobcu.

Dôležité úvahy:

* ovládače: Pravdepodobne budete potrebovať správne ovládače tlačiarne. Pred pokusom o pridanie tlačiarne si ich stiahnite z webovej stránky výrobcu. Uistite sa, že sťahujete ovládač kompatibilný s vaším operačným systémom.

* Konfigurácia siete: Ak ide o sieťovú tlačiareň, skontrolujte IP adresu a nastavenia siete tlačiarne. Nesprávne nastavenia zabráni tomu, aby ho počítač našiel.

* firewall/antivírus: V zriedkavých prípadoch môže byť váš firewall alebo antivírusový softvér blokovať pripojenie tlačiarne. Dočasné deaktivácie (po zálohovaní vašich údajov!) Vám môže pomôcť určiť, či ide o problém. Ak je, nakonfigurujte svoj bezpečnostný softvér tak, aby umožnil prístup k tlačiarni.

Ak stále máte problémy po vyskúšaní týchto krokov, poskytnite viac podrobností, napríklad:

* Váš operačný systém (verzia Windows alebo verzia MacOS).

* Typ tlačiarne (výrobca a model).

* Ako bola tlačiareň pôvodne pripojená (USB, sieť).

* Akékoľvek chybové správy, ktoré prijímate.

Tieto ďalšie informácie pomôžu pri poskytovaní konkrétnejšej pomoci.

• Predchádzajúca strana: Ktoré tlačiarne Canon používajú číslo 35 a 36? 
• Ďalšia strana: Kde môžete získať ovládač pre tlačiareň Fuji Xerox Docuprint C525A?