Čo vy, ak váš obchod s ohňom App App nebude fungovať?

Tu je rozdelenie krokov na riešenie problémov, keď váš obchod s App App App nefunguje:

1. Základné kontroly

* pripojenie:

* wi-fi: Uistite sa, že ste pripojení k silnej sieti Wi-Fi.

* Mobilné údaje: Ak používate mobilné údaje, skontrolujte, či sú povolené a pracujte na vašom Kindle Fire.

* čas a dátum: Uistite sa, že dátum a čas vášho ohňa Kindle sú správne nastavené. Prejdite na nastavenia> Možnosti zariadenia> Dátum a čas.

* Aktualizácie obchodu s aplikáciami: Otvorte Amazon AppStore a skontrolujte aktualizácie.

* Reštartujte: Reštartujte oheň Kindle tým, že podržte tlačidlo napájania, kým sa neobjavia možnosti napájania, a potom klepnite na „Reštartujte“.

2. Problémy s aplikáciami

* vyrovnávacia pamäť a údaje: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a dáta spoločnosti Amazon AppStore môže niekedy vyriešiť problémy.

* Prejdite na nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Pozrite si všetky aplikácie

* Nájdite „Amazon Appstore“ a klepnite na to.

* Klepnite na „Storage &Cache“ a potom „vymažte vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“.

* sa prihláste a prihláste sa: Odhláste sa z svojho účtu Amazon a potom sa prihláste späť.

* Problémy s účtom: Ak si myslíte, že by sa mohol vyskytnúť problém s vaším účtom Amazonu, navštívte webovú stránku služieb zákazníkom Amazonu a získajte pomoc.

3. Problémy softvéru a systému

* Aktualizácia softvéru: Skontrolujte aktualizácie softvéru Kindle Fire. Prejdite na Nastavenia> Možnosti zariadenia> Aktualizácie systému.

* továrenský reset (posledná možnosť): Ako konečnú voľbu môžete vyskúšať reset továrenského priestoru. Tým sa vymaže všetky údaje z vášho zariadenia, takže najskôr zálohujte všetko dôležité.

* Prejdite na Nastavenia> Možnosti zariadenia> Obnovte na predvolené hodnoty továrenských zariadení.

4. Kontaktujte podporu Amazon

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešili, je najlepšie kontaktovať podporu Amazon priamo. Môžu vám pomôcť ďalšie riešenie problémov alebo diagnostikovať akýkoľvek konkrétny problém.

Dôležité poznámky:

* Amazon's Appstore: Je nevyhnutné pochopiť, že Amazon Appstore je jediný oficiálny obchod s aplikáciami pre požiarne zariadenia Kindle. Na týchto zariadeniach nemôžete použiť obchod Google Play.

* Aplikácie na boky: Ak sa stretávate s problémom v aplikácii AppStore, zvážte použitie inej metódy na získanie aplikácií (bočné nakladanie), ale postupujte opatrne. Zahŕňa to sťahovanie súborov aplikácií (APK) z externých zdrojov a ich inštaláciu ručne. Existuje riziko inštalácie škodlivých aplikácií, takže iba zverené z dôveryhodných webových stránok.

Dúfam, že vám to pomôže, aby váš obchod App Store Kindle Fire znova fungoval!

• Predchádzajúca strana: Aký je rozdiel medzi Kindle Fire 2 a iPad 2? 
• Ďalšia strana: Ako nainštalujete roblox na Kindle?