Môj počítač hovorí, že nie sú k dispozícii žiadne internetové pripojenia. Nie som si istý, prečo je to tak. Tiež mám tušenie, že sa to deje?

Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie problému so žiadnym internetovým pripojením na vašom počítači:

1. Skontrolujte pripojenie k sieti.

- Uistite sa, že váš počítač je správne pripojený k internetu. Skontrolujte sieťový kábel alebo pripojenie Wi-Fi a uistite sa, že je bezpečné.

- Skúste reštartovať modem a smerovač. Odpojte napájacie káble od oboch zariadení, počkajte 30 sekúnd a potom ich znova zapojte.

2. Skontrolujte nastavenia brány firewall

- Niekedy môže váš firewall blokovať prístup na internet. Skontrolujte nastavenia brány firewall v počítači a uistite sa, že neblokuje pripojenie.

3. Zakážte všetky pripojenia VPN

-Ak používate sieť VPN, skúste ju dočasne vypnúť, aby ste zistili, či problém nespôsobuje.

4. Aktualizujte svoje sieťové ovládače.

- Zastarané sieťové ovládače môžu niekedy spôsobiť problémy s internetovým pripojením. Vyhľadajte aktualizácie pre sieťové ovládače a nainštalujte ich, ak sú k dispozícii.

5. Obnovte nastavenia siete

- Obnovenie nastavení siete môže niekedy vyriešiť problémy s internetovým pripojením. V systéme Windows to môžete urobiť tak, že prejdete do časti Nastavenia> Sieť a internet> Obnovenie siete. Na Macu to môžete urobiť tak, že prejdete do Predvoľby systému> Sieť> Rozšírené> Obnoviť nastavenia siete.

6. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP).

- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môžete požiadať o pomoc svojho ISP. Môžu skontrolovať pripojenie zo svojho konca a pomôcť vám vyriešiť problém.

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále sa nemôžete pripojiť na internet, môže ísť o problém s hardvérom. Možno budete musieť vymeniť sieťový adaptér, modem alebo smerovač.

• Predchádzajúca strana: Schéma zapojenia pre počítač emachine? 
• Ďalšia strana: Ktoré dve položky sú zahrnuté v logickej mape siete?