Scanjet 5300C Riešenie problémov

Pri použití Scanjet 5300C HP , môže dochádzať k problémom s hardvérom , softvérom alebo pripojenie k počítaču . Niektoré bežné problémy patrí zlá kvalitu pri skenovaní , problémy s pripojením , konfiguráciou chyby alebo softvérové ​​chyby . Po základné kroky pre riešenie problémov zabezpečí váš skener je a pracuje v minútach , ako protichodný k prijatiu do opravovne alebo volaní na technickú podporu a prípadne stráviť viac ako hodinu problémov s technikom . Návod dovolená 1

Overte, či je hardvér počítač spĺňa minimálne požiadavky na systém , vrátane operačného systému Microsoft Windows , mechanika CD - ROM , USB alebo paralelný port pre pripojenie zariadení , aspoň 32 MB RAM , 105 MB priestoru pre inštaláciu softvéru a VGA monitor . Ak nemáte dostatok priestoru , môže byť nutné odinštalovať programy tým , že pôjdete na voľbu " Pridať alebo odstrániť programy " sa nachádza v " Ovládacích paneloch " .
2

Skontrolujte spojenie medzi počítačom a skener a výstupný skener a výkon . Uistite sa , že zásuvka je v poriadku a kábel je pevne zapojený do steny a zadnej časti skenera . Pozrite sa na USB alebo paralelné pripojenie beží na počítači , overte , že je certifikovaný a zapojený kompletný. Ak používate paralelný alebo kábel SCSI , skontrolujte čapy , aby sa zabezpečilo , že nie sú zlomené alebo ohnuté .
3

Aktualizujte svoje ovládače pre správnu verziu Windows a modelu vášho skenera . Možno budete musieť stiahnuť ovládače zo stránok HP , ktorý sa nachádza pod zdrojov , ak boli aktualizované namiesto použitia disku CD , ktorý bol dodaný so skenerom .
4

Odinštalovanie a opakovaná inštalácia softvéru cez počítač je " Ovládací panel . " Otvorte " Pridať a odstrániť programy " prejdite nadol na " HP Precision Scan " a kliknite na " odinštalovať " . Stiahnite si najnovšiu verziu z webových stránok spoločnosti HP a dvakrát kliknite na súbor spustite inštaláciu . To nemusí byť správne nainštalovaný prvýkrát , a pri prijímaní a odosielaní dát , môže spôsobiť problémy .

• Predchádzajúca strana: Scanjet 5000 Špecifikácie 
• Ďalšia strana: Ako odstraňovať a Visioneer RoadWarrior