Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Vyhľadajte sériové číslo a číslo produktu pre váš počítač . Sériové číslo sa nachádza na Service Tag štítku , ktorý je pripevnený k počítaču . Čísla možno tiež nájsť na nálepke Universal Kód produktu .
2
Prístup na webovej stránke spoločnosti HP a skontrolujte stav svojej záruky ( pozri odkazy ) .
3
vyberte svoju krajinu z rozbaľovacej ponuke . Spojené štáty sú v predvolenom nastavení začiarknuté .
4
Zadajte vaše sériové číslo a číslo produktu . Čísla by mala byť zadaná rovnakým spôsobom sú uvedené na servisnom štítku Tag . Nezahŕňajú písmená a číslice nasledujúce za pomlčkou pre vaše číslo výrobku .
5
Odoslať zadané informácie kliknutím na tlačidlo " Odoslať " .
6
Skontrolujte informácie o záruke . Status a dátum ukončenia záruky sa zobrazí v strede obrazovky .
Rozprávať
7
Vyhľadajte sériové číslo a číslo produktu pre váš notebook . Real - time web chat podpory Access HP ( pozri odkazy ) .
8
Vyberte svoj produkt . Vyberte odkaz , ktorý zodpovedá vašej laptop produkt a produktovej rady . Súhlasíte s tým , aby o vylúčení zodpovednosti kliknutím na tlačidlo " Súhlasím . " Vylúčenie zodpovednosti stanovujú hranice pre služby poskytované podpory chatu .
9
Zvoľte oblasť , umiestnenie a produktovej kategórii . Zvoľte " Miestne Connected " v " Pripojenie " na chate so zástupcom o záruke .
10
Nainštalujte on - line podpora add - on . Kliknite na tlačidlo " Install " v pop - up žiadať o povolenie na inštaláciu add - on pre chat .
11
Vyplňte svoje osobné údaje a kliknite na tlačidlo " Odoslať " . Informácie , ktoré zadáte , bude prevedená na zástupcom technickej podpory Vám pomôžeme . Agent bude poskytovať stav záruka na vás .
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené