Ktorá funkčná skupina je zodpovedná za inštaláciu a udržiavanie hardvérového softvéru na pracovnej ploche?

Za inštaláciu a udržiavanie hardvéru a softvéru na pracovnej ploche nie je zodpovedná jediná funkčná skupina. Túto úlohu sa zvyčajne zaoberá kombináciou úloh a oddelení v závislosti od veľkosti a štruktúry organizácie. Môže to zahŕňať:

* IT podporuje/help desk: Táto skupina často rieši podporu prvej línie, vrátane inštalácie softvéru, problémov s riešením problémov a poskytovania základného školenia.

* Správcovia systému: Spravujú a udržiavajú celkovú IT infraštruktúru vrátane serverov, sietí a často operačných systémov a softvéru pre stolné počítače. Môžu sa zapojiť do rozsiahleho nasadenia softvéru.

* špecialisti/inžinieri na podporu pracovnej plochy: Vo väčších organizáciách sa môže vyhradený tím zameriavať konkrétne na problémy s hardvérom a softvérom na stolných počítačoch, inštaláciách a údržbe.

* Jednotliví používatelia: V menších nastaveniach môžu byť používatelia zodpovední za inštaláciu samotného softvéru, hoci môžu spracovať hlavné aktualizácie alebo hardvérové ​​inštalácie.

Odpoveď preto nie je špecifická funkčná * skupina * názov, ale skôr zbierka rolí a zodpovedností rozdelených v rôznych funkciách IT.

• Predchádzajúca strana: Koľko panel s počítačovými ponukami existuje? 
• Ďalšia strana: Čo je ikona pracovnej plochy, ktorá poukazuje na program, ktorú môžete vykonať?