Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Problém so SIM kartou:
- Uistite sa, že je SIM karta správne vložená do zásuvky na SIM kartu.
- Ak váš tablet používa kartu micro-SIM alebo nano-SIM, uistite sa, že je správne vložená do zásuvky na kartu SIM.
- Ak sa karta SIM nerozpozná, skúste kartu SIM a slot na kartu SIM jemne vyčistiť mäkkou handričkou.
2. Pokrytie siete:
- Skontrolujte, či sa nachádzate v oblasti s dostatočným pokrytím siete. Presuňte sa na iné miesto a zistite, či sa signál zlepšuje.
- Skontrolujte mapu pokrytia siete svojho mobilného operátora a overte si, či vo vašej oblasti nie sú výpadky alebo slabé signály.
3. Nesprávne nastavenia siete:
– Prejdite na tablete do aplikácie „Nastavenia“.
- Klepnite na „Sieť a internet“ alebo „Pripojenia“.
– Vyberte možnosť „Mobilná sieť“ alebo „Mobilná sieť“.
- Skontrolujte, či je vybratý správny sieťový operátor.
- Ak vidíte nejaké možnosti výberu siete, vyberte sieť svojho operátora.
4. Režim letu:
- Uistite sa, že je vypnutý letový režim. Letový režim deaktivuje všetky bezdrôtové pripojenia vrátane mobilných dát.
- Ak chcete vypnúť letový režim, potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky otvorte panel Rýchle nastavenia a klepnutím na ikonu Letový režim ho deaktivujte.
5. Reštartujte zariadenie:
- Niekedy môže jednoduché reštartovanie vyriešiť menšie problémy. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte možnosti napájania, potom klepnite na „Reštartovať“ a počkajte, kým sa tablet reštartuje.
6. Obnoviť nastavenia siete:
- Prejdite do aplikácie „Nastavenia“.
- Klepnite na „Systém“ alebo „Všeobecná správa“.
- Vyberte „Obnoviť možnosti“ a potom vyberte „Obnoviť nastavenia siete“.
- Potvrďte reset klepnutím na tlačidlo "Obnoviť nastavenia". Týmto sa resetujú všetky konfigurácie siete vrátane Wi-Fi a mobilných dát.
7. Aktualizácia softvéru:
- Skontrolujte, či nie je k dispozícii aktualizácia softvéru pre váš tablet. Inštalácia najnovšej aktualizácie môže vyriešiť problém „Žiadna služba“.
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, možno budete musieť požiadať o ďalšiu pomoc zákaznícku podporu mobilného operátora. Môžu poskytnúť konkrétnejšie kroky na riešenie problémov alebo skontrolovať, či na ich konci nie sú nejaké problémy so sieťou.